《有效沟通技巧》期末考试答案

• 《 有 效 沟 通 技 巧 》 期 末 考 试 （ 20） 一 、 单选题（题数：30，共 60.0 分） 1 在 沟 通 交 往 中 感 情 用 事 ， 跟 着 感 觉 走 的 交 往 形 式 是 （ ） 的 表 现 。 2.0 分 • A、 阳光社交 • • B、 黑色社交 • • C、 灰色社交 • • D、 红色社交 • 我的 答案：C 2 关于身体气味， 说法不正确的 是 （ ） 。 2.0 分 • A、 身 体 气 味 是 可 以 传 递 信 息 的 • • B、 身 体 气 味 可 以 影 响 人 的 情 绪 状 态 • • C、 身 体 气 味 可 以 带 给 人 们 情 感 的 体 验 • • D、 身 体 气 味 可 能 是 人 们 不 太 容 易 想 到 的 身 体 信 息 传 播 方 式 • 我 的 答 案 ： D 3 （ ） 说 “见贤思齐焉，见不 贤而内自省也”。 2.0 分 • A、 老子 • • B、 孔子 • • C、 孙子 • • D、 孟子 • 我的答案：B 4 关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）。 2.0 分 • A、 听是主动的接受 • • B、 听需要更强的专注力 • • C、 倾听是心理上的投入 • • D、 倾听是一个生理过程 • 我的答案：C 5 沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。 2.0 分 • A、 高学历 • • B、 判断力 • • C、 软实力 • • D、 控制力 • 我的答案：C 6 研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等（）种情感。 2.0 分 • A、 六 • • B、 七 • • C、 八 • • D、 九 • 我的答案：C 7 下列因素造成沟通障碍的是（）。 2.0 分 • A、 地域偏见 • • B、 设置条件 • • C、 拖延时间 • • D、 以上都是 • 我的答案：D 8 为了在倾听中理解说话人的真实意思，可以（）。 2.0 分 • A、 有选择地倾听 • • B、 提问来印证自己的理解 • • C、 发表个人见解 • • D、 不断称赞对方 • 我的答案：B 9 倾听的好处包括（）。 2.0 分 • A、 学习知识 • • B、 建立关系 • • C、 影响他人 • • D、 以上各项 • 我的答案：D 10 倾听时需要关注的是（）。 2.0 分 • A、 语言信息和非语言信息 • • B、 内容信息和关系信息 • • C、 说话者的自我陈述 • • D、...