1 《管理学原理》主要内容串讲资料汇总 第一篇 绪论 一 管理与管理学 1 、管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2 、管理的基本特征：1 ）管理是一种文化现象 2 ）管理的主体是管理者 3 ）管理的任务、职能与层次 4 ）管理的核心是处理好人际关系 3 、管理的任务： 设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。 4 、管理的基本职能：计划 、组织、人员配备、领导、控制 5 、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义： 1 ）认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。 2 ）学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。 3 ）结合实际，随机制宜的学习运用。 6 、管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 7 、管理学的特点：一般性、多科性、历史性、实践性 8 、管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点）： 1 ）根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容分为：生产力方面、生产关系方面、深层建筑。 2 ）从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。 3 ）从管理者的基本职能或工作出发，研究管理活动的原理、规律和方法。 9 、为什么要学习、研究管理学： 1 ）管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。 2 ）学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。 3 ）学习、研究管理学是未来的需要。 1 0 、学习和研究管理学的方法：1 ）唯物辩证法 2 ）系统方法 3 ）理论联系实际的方法 1 1 、系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。 1 2 、系统的特性：整体性、目的性、开放性、交换性、相互依赖性、控制性 1 3 、系统的观点： 1 ）整体观点 2 ）“开放性” 与“封闭性” 3 ）封闭则消亡的观点 4 ）模糊分界的观点 5 ）保持“体内动态平衡” 的观点 6 ）信息反馈观点 7 ）分级观点 8 ）不断分化和完善的观点 9 ）等效观点 二 管理学的形成与发展 1 、管理学形成与发展的六个阶段： 1 ）古典管理理论 2 ）人际关系学说和行为科学理论 3 ）管理理论丛林 4 ）战略管理 5 ）全面质量管理 6 ）学习...
