下载后可任意编辑2024 年医院双文明建设工作半年总结__年上半年，在市残联的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面贯彻“___”重要思想及___届__中全会精神，树立和落实以人为本的科学进展观，紧紧围绕年初制定的“五个不动冶这一目标，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调进展。现将工作总结如下：一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达___万人次，住院病人数为___人，实现业务总收入___万元，较去年同期增长___％。二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达___多人次；半年免除挂号费___万九千元；向灾区捐款达___多元。三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于法律规范，合格率___%，比去年同期上升___%。四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等，受到社会各界的好评。五、医院管理进一步法律规范。（范本）建立完善了《___成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、法律规范化、科学化的轨道。六、卫技人员素养明显提高。第 1 页共 10 页下载后可任意编辑有___名同志分别参加了自考和成人高考，___名同志参加了执业医师考试，___名同志报名参加资格考试，同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核，全部获得了满意的成绩，全院卫技人员整体素养明显增强。七、医德医风明显好转。今年上半年，我院继续进一步行风建设，时刻贯彻以人为本的医疗服务理念，不仅让病人满意，更要让病人感动，成功地抢救了一例房颤重症患者；各科室继续对出院病人进行电话回访，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾五面。八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅___辆，拐杖 8 副，肢具 5 副；为享受公费医疗的肢残人装配假肢___人次；元月份利用春节期间向病人发放慰问信___多封；开展了免费检修保养假肢活动，共计___多人次；对___名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾，金额达___元，业务总收入___万元，成绩喜人...
