下载后可任意编辑2024 年团购个人季度工作总结随着市场团购竞争日益激烈，机遇与考验并存。作为团购部销售专员，我深感责任重大，在总经理的领导下，我们鉴定路线：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，强化优质服务，圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结：一、客户分类：根据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为 vip 客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类，并对各级客户进行全面分析。二、实施措施：1、技巧沟通：针对 vip 客户，开展一次销售技巧沟通研讨会;并且参加相关行业展会。2、客户把控：销售工作不仅是销货到我们的客户方即止，还需帮助客户做好售后服务的工作，挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通，对 vip 客户每周访问两次;对一级客户每周访问一（“两学一做”学习活动总结）次;对于二级客户根据实际情况另行安排访问时间。3、网络广告：充分发挥网络技术，查询即将到来的相关热潮关键词，提前做好铺垫，以更全面、更丰富的内容展现给广阔消费者。4、售后服务：公司要保持一个永久的良好形象，就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的服务。以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程，我们将严格遵守公司各项规章制度，提高业务水平，努力完成销售任务。对于不断第 1 页共 19 页下载后可任意编辑接踵而来的挑战，我们自信满满，团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。拓展阅读寻找团购客户的方法1、大单团购、政府内部___每个地方的政府都有自己的内部___，上面记载了各个部门的负责人姓名、职务、单位、电话(甚至有住宅电话)。一般来说，这样的___，政府部门是一到两年更新一次，我们要找到最新的版本，才能准确地找到目标。2、资料查寻、收集的重点对象业务员通过查阅各种资料寻找新客户，包括工商___、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团___名册等。一家企业要求销售人员把常常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业，作为收集信息的重点对象。不过，在使用资料查寻时需要注意以下问题：一是对资料的来源与资料的提供者进行分析，以确认资料与信息的可靠性;二是注意资料可能因为时间关系而出现的错漏等问题。3、商会云集、同乡会上得生意城市里面的居民来自四面八方，有时为了生存的需要，来自同一个地方的人都...
