企业应用ERP 系统如何制定实施目标？ 时间:2009-01-13 00:34:23 强劲的空调冷气，似乎也难以平息张力内心的燥热。在他面前的办公桌上，正摆着一撂厚厚的《ERP 实施规划》。这是一份屡受指责的调研报告。 张力，南方某电子公司信息中心主任，在公司已经有七、八年 IT经验。 这么多年来，在他领导下，尽管信息中心没做过特别大的项目，但公司的OA 系统、邮件系统、网站、安全等小项目，都做得有声有色，颇受公司上下认可。 他不是不想做大项目，尤其是ERP。看着别的IT 主管都把 ERP做得风风火火，他也忍不住向老板提过，但老板总是以“时机未成熟”而拒绝。 机会来了 机会终于来了。三个月前，在一次电子行业研讨会上，一家竞争对手的ERP 实施深深地触动了公司老板。 当竞争对手作为演讲嘉宾，激情洋溢地讲述了ERP 实施所带来的种种变化和效益之后，张力的老板再也按耐不住激动。当天，回到公司，就把张力叫去，让他两个月之内拿出一份ERP 调研报告。 接到命令，张力喜忧参半。喜的是，终于有机会做ERP 项目；忧的是，第一次做这么大的项目，压力很大。 接下来，张力立刻布置任务，一方面，派人联络已经实施ERP的企业，前去参观、考察、取经；另一方面，派人接洽 ERP 软件厂商，洽谈 ERP 软件问题。 马不停蹄地跑了一个多月之后，事情终于有点眉目。随后，整理素材、讨论实施方案、写调研报告，两周之内，张力和信息中心其他员工，加班加点，合力编写完一份厚达28 页的《ERP 实施规划》 。 缺 失 的“ERP 目标 ” 《ERP 实施规划》 终于在 两个月之内如 期 出炉 。 在 张力看 来，这份调研报告，虽 然 算 不上 十 全 十 美 ，但 也差 不到哪 里 ，它 参考了业内比 较 成 功 的企业的ERP 规划方案，涉 及 ERP 实施背 景 、目的、技 术 方案、实施步 骤 、预 算 评 估 、效益分 析 等 方方面面的内容 。 但是，在首次举行的内部“ERP 研讨会”上，听完张力的汇报，“一把手”就严厉表示：“我不懂技术，也不想了解技术，只要告诉我它能做什么就行了。几百万元的投资规划，至少要让我看到，实施 ERP之后，它能让资金周转缩短几天，库存降低多少，效率提升多少，对此，要定个清晰的目标，否则，最后，我们拿什么去考核这个项目的实施效果？” 尴尬的目标设置 第一次“ERP 研讨会”之后，“ERP 实施目标”又成为张力研究的新课题。 一番考察之后，张力发现，国内...
