企业使命 企业使命是企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位:经营的指导思想是什么如何认识的事业如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手。 使命定义 英文表示为MISSION,在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象. 使命(官方目标):是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。美国著名管理学家彼得·德鲁克认为,为了从战略角度明确企业的使命,应 系 统 的回 答 下 列 问 题 。 使命要 回 答 以下 问 题 1、我 们 的事业是什么 2、我 们 的顾客群 是谁 3、顾客的需 要 是什么 4、我 们 用 什么特 殊 的能 力 来 满 足 顾客的需 求 5、如何看待股 东 、客户 、员工、社会的利 益 什么是企业使命 所谓 企业使命是指企业在社会经济发展中所应 担 当 的角色和责 任 。是指企业的根 本性 质 和存在的理由,说 明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与 战略的制 定提 供 依据。 企业在制 定战略之前 ,必 须 先 确定企业使命。 简 单 地理解 企业使命应 该 包含以下 的含义 (1)企业的使命实 际 上就是企业存在的原因或者理由,也就是说 ,是企业生存的目的定位。不论 这种 原因或者理由是“提 供 某 种 产品 或者服 务 ”,还 是“满 足 某 种 需 要 ”或者“承担 某 个不可 或缺 的责 任 ”,如果 一个企业找 不到合 理的原因或者存在的原因连 自己 都 不明确,或者连 自己 都 不能 有 效 说 服 ,企业的经营问 题 就大 了,也许 可 以说 这个企业“已 经没 有 存在的必 要 了”。就像 人 一样 ,经常 问 问 自己 “我 为什么活着 ”的道 理一样 ,企业的经营者们 更 应该 了然 于 胸 。 (2)企业使命是企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者...