下载后可任意编辑医德医风建设年管理方案范文一、指导思想以____思想为指导，以维护人民群众根本利益为目的，以“医德医风建设年”活动为载体，根据“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，紧密结合“三好一满意”、“治庸问责”效能建设和“喜迎____，争创新业绩，推动新跨越”等活动，进一步法律规范医务人员医疗服务行为，提高医疗服务质量和水平，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，促进全县医疗卫生事业持续健康进展。二、工作目标通过开展“医德医风建设年”活动，实现以下目标：(一)医德医风明显好转。全县卫生系统干部职工对开展医德医风建设的重要性认识明显提高；职业责任感、荣誉感、使命感明显增强；忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、精益求精、文明行医的行业新风进一步树立；领导班子和业务骨干模范带头作用进一步发挥，人民群众满意率进一步上升。(二)医德医风制度建设明显强化。建立健全医德医风教育、投诉、监督、管理、考核、奖惩工作制度；健全治理医药购销领域不正之风和廉洁行医、依法执业等规章制度，严格卫生行业纪律，构建医德医风建设长效机制，医德医风制度建设覆盖面达到____%。(三)医疗服务质量明显提高。提高医疗机构医疗质量管理水平，严格执行医疗技术操作标准和法律规范，医疗核心制度全面自觉落实。医疗差错和事故明显减少，坚决防止一级医疗事故发生，患者对医疗服务质量满意率达____%以上。(四)医疗服务态度明显改善。“以人为本”和“以患者为中心”的服务理念进一步树立，优化服务环境，简化服务流程，提高服务效第 1 页共 12 页下载后可任意编辑率，创新服务举措，加强医患沟通，服务对象问卷调查满意度____%以上，患者投诉举报处理率达____%。(五)医疗卫生机构工作水平明显提升。各医疗卫生单位管理水平进一步提升，医改方针政策进一步贯彻执行，综合服务能力得到明显提高，群众“看病难、看病贵”问题有效缓解。三、主要内容(一)大力开展医德医风教育。坚持把教育作为活动开展的重要环节来抓，实行自学、学习培训、座谈讨论、专题讲座等多种形式，在全县卫生系统深化开展法律法规、职业道德、医学伦理、人文素养、典型案例警示教育等，引导广阔医务人员牢固树立“救死扶伤”、“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念，增强宗旨意识、服务意识和责任意识，提高职业道德素养和专业技术水平。定期组织全体医务人员观看警示...
