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企业管理基本知识

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管理的含义 第一节 管理的含义、作用与原理 (一)管理的含义 管理的定义:管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。包含了 5 层意思: 1.管理是有意识、目的的群体活动。 2.管理主要协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。 3.管理有目标性。 4.管理的目的在于有效地达到组织目标,提高组织活动的成效。 5.管理的对象是组织资源和组织活动。 (二)管理的性质 管理活动的二重性: 1.与组织作用力和社会化大生产相联系的自然属性 2.与生产关系和社会制度相联系的社会属性 (三)管理的作用 管理原理 (四)管理原理 包括系统原理、封闭原理、开放原理、人本原理、动力原理、反馈原理、弹性原理、控制原理、效益原理。 第二节 管理的职能 (一)计划▲ 1.广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划,狭义的计划工作仅指制定计划。 2.计划的基本特征:目的性、主导性、普遍性、效率性。 3.企业计划的分类:按表现形式分类,有宗旨、目标、策略、政策、规则、程序、规划和预算等内容。要特别注意宗旨与目标、策略与政策、规则、程序与规划这些几对概念之间的区别与联系。 4.计划工作的程序:估量机会、确定目标、确定计划的前提、制定可供选择的方 案 、选择方 案 、制定派 生计划、用预算形式使 计划数 字 化。 (二)组织▲ 1.组织的含义与类型 : ( 1) 组 织 的 含 义 可 以 从 静 态 与 动 态 两 个 方 面 来 理 解 , 静 态 是 指 组 织 结 构 , 动 态 指 维 系与 变 革 组 织 结 构 , 以 完 成 组 织 的 目 标 的 过 程 。 ( 2) 组 织 的 类 型 包 括 正 式 组 织 与 非 正 式 组 织 。 正 式 组 织 是 指 组 织 中 体 现 的 组 织 目 标 所规 定 的 成 员 之 间 职 责 的 组 织 体 系 。 非 正 式 组 织 是 在 共 同 工 作 中 自 发 产 生 的 , 具 有 共 同 情感 的 团 体 。 2.划 分 组 织 部 门 的 原 则 : ( 1) 原 则 包 括 目 标 任 务 原 则 、 责 权 利 相 结 合 原 则 、 分 工 协 作 原 则 及 精 干 高 效 的 原 则 、管 理 幅 度 原 则 、 统 一 指 挥 原 则 和 权 利 制 衡 原 则 、 集 权...

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