1 企业行政管理概述及管理方案 一、 企业行政管理概述 企业一般指是以获取收益为最终目的的商业性组织。任何企业都会根据自不 同的收益模式设计自己的运营体系,虽然不同的企业因行业的差异和收益渠道的不同其运营体系设计也有所不同,甚至大相径庭。但核心的管理机制与管理体系在属性上却是相通、相同或雷同的。在内部管理上都需要一套行之有效的行政管理系统,用管理手段来达到规范和强化运营效果,以便配合企业的发展计划,完成未来预期收益的既定目标。行政管理就是通过设臵合理的机构、配备适当的人 2 员、采用一定的程序和方法,把计划、组织、指挥、控制、协调、联络等管理活动有机的结合起来,搭建和优化企业的组织架构,为企业稳定规范的运营提供保障和支持。 二、 行政管理岗位设计与岗位职责 根据企业不同的的规模和需求,企业管理体系中设计的管理岗位也不尽相 同。从事行政管理职能类的岗位依次排序如下: 一般性独立法人实体公司(按层级): (总经理级)常务副总/行政副总 (总监级) 行政人事总监/行政总监/人力资源总监 (若公司未设行政副总,则总监级则实为副总级别) (经理级) 行政人事经理/人力资源经理/办公室主任/综合管理部经理 (主管级)行政人事主管/人事主管/行政主管 (专员级)行政助理/行政专员/人力资源专员/法务专员 (职员级) 后勤保障/内勤/综合文员/事务文员 集团化公司(补充): 根据集团的规模和组织架构设臵岗位职务,集团内设职务层级高于各分子公司,相应职务有行政副总/人力资源中心总经理/总经办主任等,主要职能为针对各分子公司直属分管部门进行条线管理。 本文在这里仅就一般性独立法人实体公司所设的行政副总/常务副总的岗位职责作以简单阐述: 行政副总 分管企业行政管理内外部事务执行总经理,向总经理/董事长兼总经理负责。 本岗位综合素质要求: 良好的沟通能力,心胸宽广,思路清晰,客观严谨的对事态度,细致周详的做事方法,果断坚毅的工作作风,具备良好的判断力和决策能力,可以从不同的高度和层面看待和理解问题。坚持原则,但懂得灵活变通,有高度,但能低调谦逊,能够听取不同方面的意见,及时作出正确的自我调整。追求务实工作和讲究实效的事务处理风格。 高 层 中 层 基 层 3 岗位职责: 参与总经理会议,除为总经理提供企业内部管理现状分析与合理化建议外,负责落实导向政策和意见的具体内容并制定分配计划。 工作事项: 行政管理 ...