优 秀 督 导 应 具 备 的 能 力 很 少 职 业 象 督 导 的 工 作 这 般 富 有 高 度 挑 战 性 、 多 元 性 及 发 展 性 ， 要 成 为 这 个行 业 的 专 家 ， 必 须 具 有 专 业 知 识 、 常 识 、 人 际 关 系 管 理 技 巧 及 智 慧 ， 这 不 是 任 何人 一 蹴 可 及 的 ， 都 要 经 过 努 力 学 习 和 实 践 的 过 程 。 对 于 督 导 者 来 说 ， 专 业 知 识 只 是 其 能 力 构 成 的 一 个 方 面 ， 甚 至 说 是 一 个 较 小的 方 面 ， 更 重 要 的 ， 要 有 较 高 的 管 理 技 能 ， 这 不 仅 是 因 为 督 导 者 的 主 要 作 用 是 管理 ， 是 让 别 人 很 好 地 工 作 ， 而 且 还 在 于 ， 管 理 是 一 门 技 术 、 技 能 ， 必 须 规 范 化 、标 准 化 。 试 想 一 下 ， 一 个 电 焊 工 、 一 个 打 字 员 ， 都 要 经 过 专 门 训 练 ， 都 有 必 须 掌握 的 技 能 ， 一 个 督 导 者 ， 怎 么 可 能 没 有 必 须 掌 握 的 管 理 技 能 ？ 在 完 成 本 节 学 习 后 ， 你将明确督 导 管 理 的 基本 原则， 探寻成 为 优 秀 督 导 的 有效途径： □ 督 导 基本 条件 □ 督 导 的 基本 素质 □ 督 导 管 理 的 基本 原则 □ 优 秀 督 导 者 必 须 具 备 的 能 力 □ 个 人 素质培养——成 功督 导 的 8 项准 则 1、 督 导 的 基本 条件 督导员应具备的基本备件： 有单店工作经验； 有丰富的专业知识； 有良好的沟通能力； 有强烈的责任感； 2、 督 导 的 基本 素质 督导应具备以下基本素质： 2.1、具备诚实、勤奋、敏锐、正直的品德； 2.1.1、 做 企 业 需 要 品 牌 ， 做 人 需 要 品 德 ； 2.1.2、 如 果 一 名 督 导 被 认 为 是 警 察 或 密 探 ， 督 导 工 作 很 难 顺 利 开 展 ； 2.2、 具 备 丰 富 的 专 业 知 识 2.2.1、 专 业 知 识 是 建 立 尊 重 的 前 提 ； 2.2.2、 督 导 面 对 的 问 题 来 自 各 个 方 面 ， 必 须 具 有 丰 富 的 专 业...
