优质护理服务工作计划2020 【导语】计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事。本文《优质护理服务工作计划2020》由 WTT 为您整理,仅供参考! 在20XX 年新的一年里,我们坚持把“以”病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求”以病人需求为服务导向“,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20XX年护理工作计划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授 课 ,实行轮 流 主 讲 ,进 行规章 制度 及专业的培训。如 遇 特殊 疑 难 情 况 ,可 通 过 请 医 生 授 课 等形式更新知识和技 能 。互 相学习促 进 ,并 作记 录 。 2、重点 加强对 护士的考核 ,强化学习意 识,护理部计划以强化“三 基 ”护理知识,50项 护理操 作及专科技 能 训练 为主 ,由高年资 的护士轮 流 出 题 ,增 加考核 力 度 ,讲 究实效 ,不流 于形式,作为个 人考评 的客 观 依 据 。 3、做 好低 年资 护士的传 ,帮 ,带 工作,使 年轻 护理人员理论 与 实践 相结 合 ,掌握多学科知识和能 力 。 4、随 着 护理水 平 与 医 疗 技 术 发 展 不平 衡 的现 状 ,有 计划的选 送 部分 护士外 出 学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断 的更新护理知识。 二 、护理安全 是护理管理的重点 ,安全 工作长 抓 不懈 1、护理人员的环节监 控 :对 新调入护士以及有 思 想 情 绪 的护士加强管理,做 到 重点交 待 、重点 跟 班 。切 实做 好护理安全 管理工作,减 少 医 疗 纠 纷 和医 疗 事故 隐 患 ,保 障 病人就医 安全 。 2、病人的环节监 控 :新入院 、新转 入、急 危 重病人、有 发 生 医 疗 纠 纷 潜 在危 险 的病人要 重点 督 促 检 查 和监 控 。 3、时间 的环节监 控 :节假 日 、双 休 日 、工作繁 忙 、易 疲 劳 时间 、交 接 班 时均 要 加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验...