HB/T 上 海 市 装 饰 装 修 行 业 标 准 HB/T 01-2007 住 宅 装 饰 装 修 服 务 标 准 2007-08-30 发布 2007-09-25 实施 上海市装饰装修行业协会 发布 前 言 本标准内容包括服务管理标准、服务资质标准、服务质量标准及其评价，内容涵盖业务接待、设计出图、报价、选材、施工、节能、环保、饰后、投诉等装修服务全过程。 住宅装修的需求具有多元化、多层次的特征，不可能也不应当将所有需求详尽地罗列在一个标准中，但本标准在避免庞杂的同时，力求体现最基本的共性要求，并具有一定的先进性。 本标准在制订过程中参考了《住宅装饰装修管理办法（建设部 第 110号）》、《上海市建筑市场管理条例（上海市人大常务委员会公告 第 73号）》、DB31/30-2003《住宅装饰装修验收标准》、 GB50327-2001《住宅装饰装修工程施工规范》、GB50325-2001《民用建筑室内环境污染控制规范》、GB/T19000《质量管理体系》等规章及标准。本标准的附录为资料性附录。 本标准由上海市装饰装修行业协会提出。 本标准负责起草单位： 上海进念室内设计装饰有限公司 上海百姓家庭装潢有限公司 上海聚通建筑装潢工程有限公司 上海荣欣家庭装潢有限公司 本标准主要起草单位（按企业名称笔划为序）： 上海千思装饰实业有限公司 上海云兰建筑装饰工程有限公司 上海正飞家庭装潢有限公司 上海百安居装饰工程有限公司 上海划云建筑装饰工程有限公司 上海全筑建筑装饰工程有限公司 上海欧坊装饰设计有限公司 上海波涛装饰工程有限公司 上海美旗室内设计装饰有限公司 上海隆畅建筑工程装饰有限公司 本标准参加起草单位（按企业名称笔划为序）： 上海九百家居装饰工程有限公司 上海九鼎建筑装饰工程公司 上海亿唐室内装潢设计有限公司 上海红蚂蚁装潢设计有限公司 上海刚德家庭装潢工程有限公司 上海居乐建筑装潢有限公司 上海星杰设计装饰工程有限公司 上海理尚建筑装饰设计工程有限公司 上海隆古建筑装饰工程有限公司 上海润泰装饰工程有限公司 上海青苹果室内装潢有限公司 上海舒心装饰设计有限公司 上海莱诚装潢有限公司 本标准主要起草人： 忻国樑、黄振、徐国俭、郏祥钧、朱茂盛、陈军、王光、汤爱媛、朱清 本标准由上海市装饰装修行业协会负责解释。 本标准于 2007年 8月 25日首次发布。 目 次 1 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1 2 范围„„„„„„„„...
