HB/T 上 海 市 装 饰 装 修 行 业 标 准 HB/T 01-2007 住 宅 装 饰 装 修 服 务 标 准 2007-08-30 发布 2007-09-25 实施 上海市装饰装修行业协会 发布 前 言 本标准内容包括服务管理标准、服务资质标准、服务质量标准及其评价,内容涵盖业务接待、设计出图、报价、选材、施工、节能、环保、饰后、投诉等装修服务全过程。 住宅装修的需求具有多元化、多层次的特征,不可能也不应当将所有需求详尽地罗列在一个标准中,但本标准在避免庞杂的同时,力求体现最基本的共性要求,并具有一定的先进性。 本标准在制订过程中参考了《住宅装饰装修管理办法(建设部 第 110号)》、《上海市建筑市场管理条例(上海市人大常务委员会公告 第 73号)》、DB31/30-2003《住宅装饰装修验收标准》、 GB50327-2001《住宅装饰装修工程施工规范》、GB50325-2001《民用建筑室内环境污染控制规范》、GB/T19000《质量管理体系》等规章及标准。本标准的附录为资料性附录。 本标准由上海市装饰装修行业协会提出。 本标准负责起草单位: 上海进念室内设计装饰有限公司 上海百姓家庭装潢有限公司 上海聚通建筑装潢工程有限公司 上海荣欣家庭装潢有限公司 本标准主要起草单位(按企业名称笔划为序): 上海千思装饰实业有限公司 上海云兰建筑装饰工程有限公司 上海正飞家庭装潢有限公司 上海百安居装饰工程有限公司 上海划云建筑装饰工程有限公司 上海全筑建筑装饰工程有限公司 上海欧坊装饰设计有限公司 上海波涛装饰工程有限公司 上海美旗室内设计装饰有限公司 上海隆畅建筑工程装饰有限公司 本标准参加起草单位(按企业名称笔划为序): 上海九百家居装饰工程有限公司 上海九鼎建筑装饰工程公司 上海亿唐室内装潢设计有限公司 上海红蚂蚁装潢设计有限公司 上海刚德家庭装潢工程有限公司 上海居乐建筑装潢有限公司 上海星杰设计装饰工程有限公司 上海理尚建筑装饰设计工程有限公司 上海隆古建筑装饰工程有限公司 上海润泰装饰工程有限公司 上海青苹果室内装潢有限公司 上海舒心装饰设计有限公司 上海莱诚装潢有限公司 本标准主要起草人: 忻国樑、黄振、徐国俭、郏祥钧、朱茂盛、陈军、王光、汤爱媛、朱清 本标准由上海市装饰装修行业协会负责解释。 本标准于 2007年 8月 25日首次发布。 目 次 1 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1 2 范围„„„„„„„„...