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保洁员培训手册

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抹布的使用 抹布的分类 一、 抹布的状态 1 、 干抹布 2 、半干半湿抹布 3 、湿抹布 二、 抹布的材料 1 、无绒抹布 2 、吸水性强的抹布(台布) 3 、一般抹布(不掉色) 三、 抹布清洁的部位 1 、办公室的抹布 2 、公共部位的抹布 3 、卫生间的抹布4 、专用抹布 抹布的使用方法 一、 将抹布根据大小折为四面、八面、十六面约为手掌大。 二、 在使用抹布时,用脏一面,用另一面,直至四面、八面或十六面用完后,投入水中洗涤。(特点:方便易用,节省工时) 三、 根据清洁部位材质的不同选用适当的抹布。(参照:抹布的分类) 1 、 清洁桌椅或皮质沙发时使用半干半湿的抹布; * * * * * * * * 半干半湿抹布状态的要求:有潮湿的感觉 2 、 清洁玻璃制品或不锈钢制品时使用无绒抹布; * * * * * * * * 无绒抹布的要求:被清洁部位不能留下绒毛 3 、 清洁台面或面盆时使用吸水性强的抹布; * * * 抹布的要求:抹布绝对不能掉色造成被清洁部位的二次污染 四、 在使用湿抹布时,应一手持湿抹布,一手持干抹布 * * * * * * 湿抹布状态的要求:用力拧抹布时不滴水 五、 先用湿抹布擦拭,再用干抹布擦拭,遵循从左到右、从里到外、从上到下的顺序擦拭 注意事项 一、 在使用抹布时或下班后抹布必须洗净。 二 、 在擦拭不锈钢制品、油漆面、墙面上的污渍前必须仔细检查抹布确认抹布上有无沙粒一免划伤清洁面,同时绝对禁止使用湿布擦拭不锈钢制品,清洁时使用带少量不锈钢油的专用抹布。 三、 擦拭时,应轻缓均匀用力、防止损坏清洁物,污染较重部位,可用中性清洁剂、洗衣粉等浸泡后擦拭。 四、 禁止用湿或半湿抹布擦拭开关、插座等带电物体。 五、 不锈钢制品、镜面、油漆易脏落处,一般不用湿抹布擦拭,涂料、墙壁漆禁止用湿抹布擦拭,不锈钢制品应用绒布擦拭。 六、 清洁不同部位的抹布绝对不允许混用。 拖把的使用 拖把的分类 1 、 办公室拖把 2 、卫生间拖把 3 、公共部位拖把 拖把的使用方法 一、拖把使用的姿势 1 、 拖把在从指定位置拿出来时,右手提拖把把臂轴成9 0 度与身体平行。 2 、 使用拖把清洁时,右手握住拖把杆的顶部,虎口向上,根据自身情况左手握住拖把杆的适当位置。 二、拖把使用的动作 1 、 在清洁地面时,拖把头与人和地面成四五十度左右的角度,动作比较柔和的呈“之”字型,向后匀速移动;拖把头摆动的幅度不宜...

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