某信息系统运行维护服务外包合同 合同编号: 甲 方: 乙 方: 签订时间: 签订地点: 第 1 页 共 7 页 鉴于甲方拟委托乙方提供 *** 运行维护和技术支持服务(以下简称“服务”)工作,且乙方同意接受委托,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定,双方经协商一致,订立本合同
第 1 条 服务内容、期限和要求 1
1 甲方委托乙方提供 ** 运行维护和技术支持服务工作,故障响应时间:要求实时响应,一般故障 2 小时内处理,严重故障 24 小时内解决
服务的具体内容详见附件
2 乙方的服务期限为从** 年 10 月 1 日至 **年 10 月 1 日止
3 乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范
4 未经甲方同意,乙方不得将本合同下的服务分包给任何第三方
5 合同终止后,乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方进行必要的交接和协助
第 2 条 服务费用 2
1 本合同项下的含税服务费总额为人民币(大写) (¥元 )
2 服务费用标准及明细见附件
3 服务费用的支付时间和方式: 合同签订后 5 个工作日内,甲方向乙方支付合同款总额的 80%到乙方对公账户
余下20%合同款作为服务质量 保 证金 在 合同期满 后 5 个工作日内支付给乙方
乙方收 到费用后向甲方开 具增 值 税专 用发 票
乙方对公银 行账户信息如 下: 账户名 称: 开 户银 行: 银 行账号 : 第 2 页 共 7 页 第3 条 工作条件 甲方应按照附件的约定为乙方提供相关的工作条件
第4 条 服务指标要求 乙方应按照附件所约定的服务指标要求提供服务
第5 条 知识产权及购置品的归属和权益 5
1 甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权
在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有,除履行本合同需要或经甲