w ord. 第 1 章 信 息 化 知 识 1.1 信 息 系 统 与 信 息 化 工 业 化 不 仅 造 就 了 高 速 发 展 的 生 产 力 ，更 重 要 的 是 造 就 了 一支 规 模 宏 大 的 人 才 队 伍 ， 其 主 要 力 量 是 工 程 师 。 信 息 化 是 一 场 比工 业 化 更 加 深 刻 和 更 加 广 泛 的 社 会 变 革 ，它 要 求 在 产 品 或 服 务 的生 产 过 程 中 实 现 管 理 流 程 、 组 织 机 构 、 生 产 技 能 和 生 产 工 具 的 变革 。 在 这 场 变 革 中 ， 一 定 要 造 就 一 支 规 模 更 为 宏 大 的 人 才 队 伍 ，这 支 队 伍 不 但 有 业 务 专 家 与 技 术 专 家 ， 还 得 有 项 目 管 理 专 业 人员 。 这 是 因 为 ， 作 为 信 息 化 主 体 的 计 算 机 信 息 系 统 工 程 是 一 项 复杂 的 社 会 和 技 术 工 程 ， 无 论 是 内 容 、 规 模 、 深 度 和 广 度 ， 还 是 技术 、 工 具 、 业 务 和 流 程 ， 都 在 不 断 地 在 发 展 和 创 新 。 信 息 是 一 种 客 观 事 物 ， 它 与 材 料 、 能 源 一 样 ， 都 是 社 会 的 基础 资 源 。 但 是 ， 理 性 认 识 信 息 却 只 有 几 十 年的 历史。 1948 年，美国科学家 香农（ E. ）在 对通信 理 论 深 入研究的 基 础 上， 提出了 信 息 的 概念， 创 立了 信 息 理 论 。 此后， 人 们对信 息 的 研究迅速增加 ， 形成了 一 个新 的 学科――信 息 论 。 至今 ， 信 息 论 已 发 展 成为 一 个内 涵 非 常 丰 富 的 学科， 与 控 制 论 和 系 统 论 并 称 为 现 代 科学的 “ 三 论 ” 。 计 算 机 技 术 和 网 络 技 术 的 迅速 发 展 和 普 及 ， 更 加 重了 “ 三 论 ” 在 现 代 科学技 术 中 的 地 位 。 同 时 ， 信 息 论 为 计 算 机 技术 和 网 络 技 术 的 发 展 提供 了 方 向 上的 指 导 ， 为 信 息 化 提供 了 较 好w ord. 的理论支撑。 1.1.1 信息的基本概念 香农指出，信息就是能够用来消除不确定性的...
