信 息 系 统 项 目 管 理 师 教 程 （ 第 3 版 ） 第 1 章 信 息 化 知 识 1.1 信 息 系 统 与信 息 化 工 业 化 不 仅 造 就 了 高 速 发 展 的 生 产 力 ， 更 重 要 的 是 造 就 了 一 支 规 模 宏 大 的 人 才 队 伍 ， 其主 要 力 量 是 工 程 师 。信 息 化 是 一 场 比 工 业 化 更 加 深 刻 和 更 加 广 泛 的 社 会 变 革 ， 它 要 求 在 产 品或 服 务 的 生 产 过 程 中 实 现 管 理 流 程 、组 织 机 构 、生 产 技 能 和 生 产 工 具 的 变 革 。在 这 场 变 革 中 ，一 定 要 造 就 一 支 规 模 更 为 宏 大 的 人 才 队 伍 ， 这 支 队 伍 不 但 有 业 务 专 家 与 技 术 专 家 ，还 得 有 项目 管 理 专 业 人 员 。 这 是 因 为 ， 作 为 信 息 化 主 体 的 计 算 机 信 息 系 统 工 程 是 一 项 复 杂 的 社 会 和 技术 工 程 ， 无 论 是 内 容 、 规 模 、 深 度 和 广 度 ， 还 是 技 术 、 工 具 、 业 务 和 流 程 ， 都 在 不 断 地 在 发展 和 创 新 。 信 息 是 一 种 客 观 事 物 ， 它 与 材 料 、 能 源 一 样 ， 都 是 社 会 的 基 础 资 源 。 但 是 ， 理 性 认 识 信息 却 只 有 几 十 年 的 历 史 。 1948 年 ， 美 国 科 学 家 香 农 （ Claude E. Shannon） 在 对 通 信 理 论深 入 研 究 的 基 础 上 ， 提 出 了 信 息 的 概 念 ， 创 立 了 信 息 理 论 。 此 后 ， 人 们 对 信 息 的 研 究 迅 速 增加 ， 形 成 了 一 个 新 的 学 科 ――信 息 论 。 至 今 ， 信 息 论 已 发 展 成 为 一 个 内 涵 非 常 丰 富 的 学 科 ， 与控 制 论 和 系 统 论 并 称 为 现 代 科 学 的 “三论 ”。 计 算 机 技 术 和 网络技 术 的 迅 速 发 展 和 普及， 更加 重 了 “三论 ”在 现 代 科 学 技 术 中 的 地 位。 同时， 信 息 论 为 计 算 机 技 术 和 网络技 术 的 发 展 提供了 方向上 的 指导， ...
