全员营销大会战活动方案 制定:销售部 审核: 会签: 批准: 时间:2012年4 月12日 1 背景: 1
餐饮行业在过了春节后,上半年的淡季在2 至4 月份,下半年的淡季在6 至9 月份; 大众的消费趋向于缓和
随着餐饮行业的不断膨胀加大,选择的机会多了,消费者的忠诚度也会随着下降,随着口味的改变而改变就餐的规律
目前困扰餐饮还有“守旧”思想太重,没有创新,老环境、老样子、老口味等,不能刺激消费者的消费,日复一日客户随着会减少
市场竞争激烈,服务水平上不来,还停留在被服务的阶段,没有能够跟随市场的变化而改变,导致客户源断流
员工的没有形成创新求存的工作机制,导致员工情绪不高,积极性低等,影响餐饮的发展
大财团、国际巨头的加入提高了餐饮行业的门槛,国际一流的服务理念和服务标准,合理的价位,导致市场客户源的争夺越演越激烈,形成了“三国演义”
目标: 1、 资源整合:通 过内 部 资源的整合,由 原 来的分 散 式 的营 销 方 法 转 变成集 中 作战 的战 略 构 想,通 过对 市场的分 析 和相 关 人 群 的了解 、走 访 ,整理出 一个 整体 的作战 计 划 ,形成有目标、有 2 方 法 、 有 制 度 、 有 激 励 的 管 理 体 系 , 让 资 源 发 挥 优 势 , 让 酬 薪 与 业 绩 相 挂 钩 , 形 成 双 赢 的 局面
2、 全 员 营 销 : 面 对 市 场 的 快 速 变 化 , 让 更 多 员 工 了 解 市 场 , 了 解 目 前 所 处 的 环 境 , 发 扬 爱 岗 敬业 的 精 神 , 通 过 “ 人 脉 ” 战 术 , 提 高 餐 饮 的 营 业 收 入
3、 服 务 行 业 的 二 次 革 命 即 将 爆 发 , 大 家 应 该 具 备 危 机 感 , 挖 掘 大 家 的 潜 质