下载后可任意编辑酒店审计 2024 年终工作总结范文__年酒店平稳中寻求突破走过了不平凡的经营历程。在酒店管理小组的关怀和支持下，计财部领导的指导下，在这个团结、务实、高效的___中，审计组本着务实、严谨、求精、求进展的态度，牢牢把握住“服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，以坚忍不拔的执着和努力，完成了酒店领导交给的各项工作任务，有效地保障了酒店经济工作的开展。一、主要工作情况1、制定相关制度，法律规范操作程序。仔细履行工作职责，圆满完成每一项工作任务。今年是酒店试运行的第五年，随着酒店业务的变化和酒店荣获四星级酒店后，许多工作环节需要进一步法律规范和提升，在积极参加响应酒店学习活动的同时，审计组以高标准、严要求，深化扎实地落实领导交给的工作，及时根据实际工作需要，通过与相关部门沟通，法律规范和完善操作程序。例如“关于客人预付款收据遗失后的结帐规定”“关于对半年以、上客人有预付款而未结账处理通知”做到了“严格管理，注重实效，奖罚分明”有效地保证了酒店审计工作的开展。2、完善每天、每周的日常审计工作，对前台登记和收银各环节加强控制力度，保证酒店资金的安全。将审计每日的稽核工作制度化，工作程序标准化，使酒店日常审计能有机地、严谨地开展，__年___至__月，累计___房间__间，客人信息__条，___返佣金额__元，有效地保障了酒店经济工作的开展。3、完善系统功能，使系统更适应酒店的管理要求。审计组根据酒店业务进展的需要，多次与西软工程师联系，对电脑系统进行了改进。新增“其他赔偿”项目，调整房价差异报表显示资料不完善的缺陷。使各类报表更符合管理要求。第 1 页共 8 页下载后可任意编辑4、做好每月的数据统计。审计每月关于应收账款情况、客房和会议室每月使用情况、超过两个月应收未收情况和集团与小业主用房情况等数据统计，不仅有力地支持财务核算工作，而且为酒店管理层有效地了解酒店的经营情况提供了准确的信息。二、工作中存在的重点、难点及其对应措施1、今年酒店经济业务有所放缓，但记账消费的客人和协议公司不断上升。审核中时常会出现相关部门对欠款金额上万、免费升级房、房价优惠的签字不及时的情况，审计组督促力度还有待加强。2、加强对“S”账、“AR”账的审核力度，杜绝非正常因素引起的坏账，加快催收力度。坚决执行应收账款管理规定，每月月初及时上报上月应收账款统计表和超过两个月应收未收统计表。并积极与销售部...
