公司销售部管理规章制度 第一条 总则 为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，明确工作职责和明确激励制度，特制定本制度。 本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。本制度最终解释权归公司销售部。 本制度包括销售部办公室管理、行为准则、考勤汇报、工作流程、绩效考核、奖罚原则和方式、销售部组织形势、管理原则、费用报销办法流程、保密制度等方面作出明确规定。 本制度自制定之日起开始执行。 第二条 销售部组织架构 销售副总（销售总监）负责管理整个销售部工作，销售主管，销售员及助理主管、销售助理。 第三条 销售部岗位职责 销售副总（销售总监）： 1、坚决服从执行总经理工作安排。 2、综合分析市场信息，进行合理市场预测，为总经理提建议和参考。 3、在总经理指导下，制定企业的销售战略、具体销售计划。 4、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。 5、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 6、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。 7、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。 8、根据市场具体情况，汇报总经理同意后，制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。 9、发展与协同企业和合作伙伴关系，建全销售渠道。 10、协助上级做好市场危机公关处理。 11、协助总经理制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。 12、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。 13、销售部内部办公环境的管理工作。 14、销售部人员的行程安排、考勤工作。 15、销售流程管理和合同审核，并组织招开公司内部各部门协调会议的工作。 16、领导交办的其它工作。 销售主管： 1、协助销售副总（销售总监） 制定销售政策和销售方案并具体落 实 实 施 ； 2、客户开发、协调沟 通 ，产品销售、回 款 工作； 3、产品信息、行业信息、客户资料和销售政策信息的反馈工作； 4、客户与公司的协调工作； 5、协助销售副总（总监）管理销售人员； 6、公司交办的其它工作； 销售主管经理： 1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批； 2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施； 3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络； 4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议； 6、洞察、预测渠道危...
