1 公积金业务知识培训系列（二） ——专办员操作和办理流程 目 录 第一章 公积金中心网站介绍 ....................................................................................................... 3 第一节 公积金中心网站功能概述 ......................................................................................... 3 第二节 网站客户端安装 ......................................................................................................... 4 第二章 业务办理方式 ................................................................................................................... 10 第一节 网上直接办结 ........................................................................................................... 10 第二节 网上申报预约 柜台办结 ......................................................................................... 11 第三节 柜台办结 ................................................................................................................... 13 第三章 业务模块及业务流程 ..................................................................................................... 15 第一节 网上申报和预约 ....................................................................................................... 15 一 、网上申报和预约的操作流程 ................................................................................. 15 二、预约的规则 ............................................................................................................. 15 三、预约的解除 ............................................................................................................. 15 四、对未按预约时间办理业务的处理 ......................................................................... 16 五、预约的好处和作用 ................................................................................................. 16 第二节 归集业务 ........................................................................................
