项目阶段步骤建议使用工具项目筛选树图、柏拉图、优先矩阵图、排列图确定大Y树图、柏拉图、排列图确定小Y柏拉图问题描述5W1H确认项目范围SIPOC流程小Y陈述目标陈述推移图(时间序列图)财务收益预估团队成员组成宏观流程图宏观流程图动线流程图动线流程图详细流程图详细流程图六西格玛项目Define 定义(每个步骤都必须有)Measurement测量(每个步骤都必须有)量测系统分析MSA(定性/定量)制程能力分析过程能力分析(正态/二项)鱼刺图分析鱼刺图因果矩阵分析因果矩阵图数据收集计划精益生产FMEAFMEA边际图箱型图主效应图交互作用图多变异分析单/双样本t单/双样本p图形分析Measurement测量(每个步骤都必须有)Analysis分析(并不是每个步骤都必须有,根据项目实际情况选择)变异数检定配对t检定列联表ANOVA分析回归分析 回归分析DOE设计DOEDOE分析DOENON— DOE优化试运行假设检验是每个步骤都必须有,根据项目实际情况选择)Improvement改善流程优化EVOP反应曲面设计(RSM)合理公差多元回归控制计划FMEACONTROL PLAN控制方法SPC标准化改善成果评估推移图(时间序列图)项目移交计划PTAPControl 控制目的确定应改善的项目,使改善方向与公司战略方向一致明确项目大Y明确项目小Y ,了解工作的具体方向了解项目的现状,为以后改善效果评估做对比了解项目涉及到的范围,也是我们以后工作的范围了解小Y 的具体内容,包括它的特性,怎么定义缺点,它的规格是怎样,我们针对小Y 的目标是怎么样明确小组工作的目标才能有动力明确财务计算法则,了解项目一年可以节省的金额,最大限度的得到公司的支持项目不是一个黑带或绿带就能完成的,必须发挥团队的作用,要起到1+1>2的效果找到目标流程1、 找到隐形工厂2、 找到VA和NVA3、 明确数据收集点1、 找