十大通信设备制造商竞争力调查报告调查方法 2009年 12月 15日 13:03 CCTIME飞象网 说到企业的竞争力，无论是高校的教科书还是国内外各大研究机构的报告，都有不同的表述和侧重点
我们在本次调查之前查阅了多方的观点，结合我们自身对通信行业的理解，认为与企业竞争力有关的因素可以分成人文环境、企业声誉、研发与创新、市场表现四个方面
人文环境 好的人文环境有助于与政府机构、运营商和合作伙伴结成紧密的合作关系，有利于凝聚人心，吸引卓越的人才加盟，因此是评估企业竞争力必须要考虑的
为了便于受访者打分，我们又将企业的人力资本因素分成了如下三项： ☆领导人魅力 即企业领导人(外企是指中国区总裁，中国公司是指企业总裁或最高行政主管)的领导能力和个人魅力
☆人文关怀 即福利、薪金制度以及日常工作中对员工个人的关怀等
☆企业文化 即企业内部形成的共同信念、行为方式、价值观等
企业声誉 通信制造业和电信运营商的经营往往会受到国家、民众的意志影响，因此良好的声誉是企业竞争力的一个重要内容
我们将企业声誉分为品牌形象和社会责任两项
☆品牌形象 即业界和公众对企业品牌的认知程度、肯定程度等
☆社会责任 参与公益、环保事业的力度，对社会的回报与贡献等
研发与创新 对于通信制造企业的竞争力来说，研发与创新能力的重要性是毋庸置疑的
这里我们将研发与创新能力分成了核心技术与专利、研发投入、技术前瞻性三项
☆核心技术与专利 即是否掌握重要核心技术和专利，在通信行业技术领域的地位
☆研发投入 主要指研发投入、研发布局和团队建设情况
☆技术前瞻性 在新技术、新产品方面的贡献和能力，对行业发展趋势的影响力
市场表现 这里是指销售收入、利润和利润率、市场开拓能力
☆销售收入 指 2008年主营业务收入
☆利润和利润率 指 2008年利润总额以及利润总额占主营业务收入的百分比
