十大通信设备制造商竞争力调查报告调查方法 2009年 12月 15日 13:03 CCTIME飞象网 说到企业的竞争力，无论是高校的教科书还是国内外各大研究机构的报告，都有不同的表述和侧重点。我们在本次调查之前查阅了多方的观点，结合我们自身对通信行业的理解，认为与企业竞争力有关的因素可以分成人文环境、企业声誉、研发与创新、市场表现四个方面。 人文环境 好的人文环境有助于与政府机构、运营商和合作伙伴结成紧密的合作关系，有利于凝聚人心，吸引卓越的人才加盟，因此是评估企业竞争力必须要考虑的。为了便于受访者打分，我们又将企业的人力资本因素分成了如下三项： ☆领导人魅力 即企业领导人(外企是指中国区总裁，中国公司是指企业总裁或最高行政主管)的领导能力和个人魅力。 ☆人文关怀 即福利、薪金制度以及日常工作中对员工个人的关怀等。 ☆企业文化 即企业内部形成的共同信念、行为方式、价值观等。 企业声誉 通信制造业和电信运营商的经营往往会受到国家、民众的意志影响，因此良好的声誉是企业竞争力的一个重要内容。我们将企业声誉分为品牌形象和社会责任两项。 ☆品牌形象 即业界和公众对企业品牌的认知程度、肯定程度等。 ☆社会责任 参与公益、环保事业的力度，对社会的回报与贡献等。 研发与创新 对于通信制造企业的竞争力来说，研发与创新能力的重要性是毋庸置疑的。这里我们将研发与创新能力分成了核心技术与专利、研发投入、技术前瞻性三项。 ☆核心技术与专利 即是否掌握重要核心技术和专利，在通信行业技术领域的地位。 ☆研发投入 主要指研发投入、研发布局和团队建设情况。 ☆技术前瞻性 在新技术、新产品方面的贡献和能力，对行业发展趋势的影响力。 市场表现 这里是指销售收入、利润和利润率、市场开拓能力。 ☆销售收入 指 2008年主营业务收入。 ☆利润和利润率 指 2008年利润总额以及利润总额占主营业务收入的百分比。 ☆市场开拓能力 即全球销售网络的强弱，国内、国际市场开拓能力。 在评价方法上，我们采取了客观数据与问卷访问结果相结合的方法。具体来说，对于销售收入、利润等相对容易获得的数据，直接进行对比评分；对于人文环境、企业声誉等难以定量或数据收集有难度的方面，请业内人士就各项内容对各个企业分别打分。 无论数据分析还是主观评价，分值都分为五个级别，如下图所示： 基于这些分数，我们对十大通信制造商的竞争力进行了综合评价。 需要说明的是，本次调...
