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企业道德与社会责任一、企业道德（一）道德和企业道德1．道德及其本质属性道德是调整人与人、个人与群体、个人与社会之间行为规范的总和。在人类生活中，道德是一种特殊的社会现象，同法律规范、政治规范和其他各种规范相比，道德规范的特殊性在于：其一，它以善和恶、正义和非正义、公正和偏私、诚实和虚伪等道德范畴，来评价个人和群体的行为；其二，它是通过社会舆论、传统习俗、内心信念等非强制性力量，来影响人的心理，实现调节作用。道德的本质属性体现在两个方面：（1）道德是由一定经济关系所决定的社会意识形态，它植根于社会经济基础之中，是人们的物质利益关系的反映。（2）道德以强烈的目的性和实践性，指导人们的社会活动和行为，并以形成良好的人际交往、协作关系，改善社会生活环境乃至促进整个人类文明程度的提高为目的。2．企业道德的内涵企业道德是道德的特殊形态，是一般社会道德在企业关系和企 业 行 为 中 的 特 殊 表 现 。 美 国 伦 理 学 家 J.P. 蒂 罗(JacqoesP.Thiroux)认为，企业道德就是“雇主、雇员、企业和消费者之间重大关系的确立和维持。”换言之，企业道德既包括企业内部关系，也包括企业与社会的外部关系。企业作为独立法人，不仅直接参与社会经济活动，与企业内外部发生各种经济关系，同时，也参与社会精神、文化、道德等活动，与消费者、政府等外部主体发生千丝万缕的关系。因此，任何企业的行为总是要发生道德影响，并内在地蕴含着道德价值。企业道德的内涵是：企业在生产经营活动过程中，协调、处理企业内外部关系的行为规范总和，它决定企业行为可接受与否的原则和标准。在实践活动中，企业借助社会舆论、传统习惯和整体信息来指导和约束企业，调整企业和各方面利益的关系。在这些过程中，企业道德得以逐步形成和发展。(二)企业道德的结构和功能1．企业道德的结构企业在以法人资格和群体行为参与经济活动和社会活动时，发生着多方面的利益关系和道德关系，从而形成了一个由多种要素构成的企业道德体系。这一体系体现企业核心价值观，主要由三部分组成：（1）企业道德意识这是在企业经营活动中形成的以观念形态存在的、群体性企业道德。这里的观念形态是指道德认识、道德情感和道德理想。其中，道德认识是企业道德关系的反映，是对企业行为的善恶、是非、正邪、荣辱的认识和判断；道德情感是在道德认识的基础上形成的、企业群体行为中的一种爱憎或好恶的情绪、态度和倾向，具体表现为...