1 / 36 目 录 前言：致谢辞……………………………………………………………………… 2 保洁前期进场作业方案……………………………………………………………… 4 工作计划……………………………………………………………………………… 8 公司简介……………………………………………………………………………… 15 项目简介………………………………………………………………………………… 27 项目整体服务方案……………………………………………………… ……………… 28 一、 服务范围和事项…………………………………………………………… 28 二、 项目组织架构和人员要求……………………………………………… 28 三、 人员岗位编制及服务范围……………………………………………… 30 四、 项目服务内容、频次及标准……………………………………………… 36 项目服务机制 …………………………………………………………………………… 38 一、 服务与监督模式………………………………………………………… 38 二、 服务质量控制流程与沟通模式………………………………………… 39 突发事件应急预案…………………………………………………………………… 41 服务保障和安全性保障措施………………………………………………………… 45 一、 保洁承诺………………………………………………………………… 45 二、 日常工作管理…………………………………………………………… 45 三、 服务的重点难点和解决措施…………………………………………… 46 四、 员工培训………………………………………………………………… 47 五、 安全管理………………………………………………………………… 48 六、 绿色环保管控…………………………………………………………… 52 保洁服务标准…………………………………………… ………………………… 53 专用设施设备清单…………………………………………………………………… 60 针对现场合理化建议及措施………………………………………… ……………… 63 现场工作展示……………………………………………………………………………… 64 资质证明…………………………………………………………………………………… 72 保洁服务承诺…………………………………………………………… …… ……… 106 2 /...
