优质护理服务考评激励机制为提高优质护理服务水平,调动一线护士工作热情与积极性,发挥有限护理人力资源的潜力为根本,特制定优质护理考评激励机制如下:一、建立健全激励机制(一)建立“岗位公开、条件公布、定编定岗、自主择业、动态管理”的用人机制
1、实施岗位管理,按照“科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量”的原则,结合岗位工作量、技术难度、专业要求和工作风险等要素,合理设备护理岗位,动态调整护士配置,保障护理质量和患者安全
2、根据工作必质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素,对不同岗位护士的进行分类分级,实施分层管理,使护理人员能力与岗位要求相匹配,促进护士的合理使用与专业发展
3、规划护士的职业发展阶梯,为护士搭建事业发展的平台,让护士有更明确的职业发展方向和目标,使其在事业舞台上各展其长,各得其所,更能够体现专业价值、人生价值和社会价值
(二)建立“责任包干、工效挂钩、自主分配”的绩效分配机制
1、健全以岗位职责要求为基础,以品德、能力、业绩为导向的考核标准,在分配面制上向工作量大、技术性强的临床一线护士倾斜,向年龄、职称倾斜,建立更加注重临以上护理实践的考核办法
2、注重护士的工作业绩、技术能力,将护士护理患者和完成护理工作的数量、质量、技术难度、患者满意度等要素作为绩效考核重点,并作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件,体现多劳多得、优绩优酬同工同酬
(三)建立“面向临床、岗位挂钩、资质认定、评定有效、长短结合”的培训机制
1、加强护理管理人员岗位培训,制订《护士长培训计划》组织记士长开展多种形式的护理管理理论和方法学习,更新管理理念,拓宽思路,改变经验管理模式的盲目性,从被动管理到主动管理,培养护士长科学化、规范化化和标准化管理及开拓创新能力,提高护理管理执行力和护理管理水平
2、根据护理人员的实际业务水平、岗位工作需要以及职业生涯发展,完善并落实《护士规范化