1 品管部管理手册 发布日期：2011 年 月 日 实施日期：2011 年 月 日 文件编号：PK-A/0 受 控：非受控 ××有限公司 审 核： 批 准： 2 目录 第一节 品管部组织结构 第二节 品管部岗位职责 第三节 品管部内部管理制度 第四节 质量控制流程 第五节 进货验证规程 第六节 生产过程质量控制 第七节 质量异常处理作业指导书 3 品管部主管 现场品管员 化验员 来料检验员 第一节 品管部组织结构 根据公司实际情况，整个品管部初步拟定设置具体如下： 第二节 品管部岗位职责 一、品管部工作职责: 规范产品品质标准，督导标准化执行，协助采购进料及生产过程品质改善，预防重大质量事件的发生，建立并完善品质保证体系。品质部对公司产品质量有一票否决权。具体职责如下： (1)、负责公司质量管理体系的制订、修订、完善、推广及有效运行； (2)、 负责制定各原辅材料质量标准及产成品的生产工艺及质量标准并下达各相关部门执行，按生产的要求和公司质量管理体系对生产环境及生产过程实施有效监管，对生产车间卫生、工艺纪律进行稽核检查，对产生的不合格产品组织原因分析、评审，制定处理方案，并负责各责任部门纠正预防措施的跟踪验证； (3)、建立对供应商的监督管理机制，负责对采购物质、原辅料及包材等质量验收并统计分析进货品质状况及改善效果； (4)、负责监督和指导公司各部门按照质量体系及工艺标准的要求执行； (5)、负责对原辅料、生产过程和产品质量进行检验及测量，分析生产过程中品质不良分析回馈并追踪改善效果； 4 (6)、负责生产过程中和其它验收过程中不合格品的控制及跟踪处置； (7)、负责生产现场工艺文件的制定、修订及产品工艺质量的改进和纠正预防措施的确定； (8)、负责组织公司质量管理体系的验证、内部检查和管理评审； (9)、负责原料备案及质量安全监督检查工作； (10)、负责质量对各部门的沟通衔接和质量管理管理体系的官方验证、审核及认证工作； (11)、负责组织客户投诉的回复及对客诉、退货品评审，并协助处理重大品质事件； (12)、负责公司产品质量信息的传递，编制质量日志，组织产品的溯源管理及不合格产品的撤回工作。 二、品管部各岗位职责： 1、品管主管岗位职责 （ 1）全面负责公司的质量管理工作，在公司总经理领导下对公司产品质量负责，严把产品质量关，负责组织、建立、修订和完善公司的质量管理体系并保证其良好运行，积极开展质量管理活动，提升...
