. ... . . . .c 1.6 售 后 服 务 计 划 售 后 服 务 承 诺 我 公 司 承 诺 按 照 以 下 容 对 本 项 目 进 行 售 后 服 务 ： 1、 项 目 所 有 设 备 三 年 免 费 保 修 我 公 司 承 诺 系 统 免 费 维 保 期 为 自 系 统 竣 工 验 收 次 日 起 的 三 年 ， 我们 对 合 同 围 的 所 有 设 备 因 制 造 、 安 装 、 调 试 不 当 而 引 起 的 零 部 件 或 结构 的 缺 陷 或 损 坏 、 达 不 到 性 能 指 标 以 及 出 现 事 故 等 情 况 负 全 部 责 任 ，保 证 各 个 子 系 统 的 正 常 运 行 。 如 果 是 设 备 、 材 料 、 软 件 或 安 装 出 现 质 量 问 题 ， 我 们 将 承 担 由 于更 换 设 备 所 发 生 的 运 输 、 保 险 、 安 装 、 检 测 等 全 部 费 用 。 2、 服 务 响 应 时 间 我 公 司 将 提 供及 时 的 本 地化服 务 ， 提 供2 小时 到 达 现 场服 务 ， 提供7*24*365 服 务 ， 提 供远程服 务 。 实行 技术人员与客户“一对 一”服 务 ， 指 派专人工 程师长期 跟踪服 务 ， 甲方技术人员可以 随时 与其保持联系 ， 进 行 沟通 。 3、 产 品 质 保 本 次 投 标 提 供的 所 有 设 备 包 括 元 器 件 是 全 新 的 ， 按 最 佳 方式 设 计和 制 造 并 易 于 维 护 、 检 验 和 调 整 。 非 买 方原 因 引 起 关 键 部 件 故 障 导 致 系 统 不 能 正 常 运 行 ， 该 部 件 在更 换 并 正 常 运 行 后 重 新 计 算 质 保 期 。 对 项 目 中 的 产 品 提 供原 厂 免 费 三 年 质 保 ， 设 备 在 保 修 期 提 供免 费保 修 。 如 不 能 提 供同 种 规 格 型 号 配 件 ， 提 供相 近 功 能 设 备 ， 并 免 费 平 . ... . . . .c 滑升级； 所提供的货物开箱后，如使用方发现有任何问题，立即以同样型号或同等功能的设备在与使用方商定的时间无条件更换。 4、备件服务 质保期免费无偿更换备件，对于有库存的备件，保证备件在2 小时更换，对于无库存的备件，通过致达在全国的分支机构、战略合作伙伴、供应商...
