安保系统策划书 1 一、保安工作职责与保安行为准则的规定 （一）保安工作职责 1 、负责整个市场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。 2 、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的组织性、纪律性、纯洁性。 3 、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。 4 、协助市场各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化管理。 5 、对市场内的各类突发事件、事故进行调查、处理。 6 、落实消防措施，认真做好市场各区域内的防火、防盗、防破坏工作。 7 、负责市场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。 8 、管理市场内的各类消防设施并熟练操作。 9 、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与警惕性。 1 0 、进行市场巡视，定岗定线，管理市场经营秩序。 （二）保安工作行为准则 1、仪容仪表符合企业形象，根据市场工作服的着装要求规范着装。 2、严格服从市场组织调动，并在工作调动过程中按 规定程序交 接 工作。 3、按 照 市场岗位职责范围 及管理权 限 ，认真履 行管理职能 和权 限 。 4、按 照 人事规定办理请 假 ，休 假 。请 假 结 束 按 规定时 间 返 回 岗位。 5、上 班 期间 遵守劳 动纪律，不 迟 到 早 退 。 6、按 照 规定时 间 报 送 给 上 级 资 料 ，并且 保证质 量 合格。 7、对于 商、客 户 服务 态 度友 好，妥 善 处理顾 客 投 诉 事件，维护企业形象。 8、不 得 对内部市场职员采 用 恐 吓 、威 胁 、暴 力 、人身 攻 击 或 诋 毁 名 誉 ，顶 撞 上 司，以 及造 谣 惑 众 ，破坏团 结 ，煽 动闹 事或 怠 工。 9、遵守市场各项规章制度，配 合市场的绩 效 考 核 工作，服从考 核 及上 级 管理。 二、 岗位工作职责规定 （一）保安主 管（队 长 ）工作职责 1、制订保安部月 、周 工作计划，并严格按 照 保安部门工作计划开 展 工作，及时 贯 彻 到 位。 2、负责好保安班 长 及保安人员的日 常管理、教 育 、训练工作，并严格按 照 公司规章制度和岗位职责进行培 训和考 核 ，发现 违 规行为及时 指 正和查处。 3、监 督 保安员对进场社 会 车辆的指 挥 、泊 放 及运 输 车辆的相 关费 用 收 缴 及管理工作，保证车辆停 放 整齐 有序、费 用 收 交 及时 准确 ，并做...
