商场招商培训方案 一、项目知识 1、 招商项目有哪些? ………… 2、 我们的优势是什么？ ①、黄金地段，交通便利 结合商场处位置加以描述 （夸张点） ②、规模巨大 营业面积**万平米，可容 纳***家商户入驻，***人同时购物；（较委婉地说明本商场占地***多亩，预计总投资为多少多少，在****一带是最大的） ③、国际化先进管理模式 不间断的关注客户服务需 求，提供全方位无忧式服务；（具体管理模式应知道） ④、一流的硬件设施 安装安全监控系统、消防系 统、背景音乐播放系统、广播系统等先进的硬件设施； ⑤、助推营销管理模式 不断的策划实施大型营销活 动，以不断提高市场知名度，将***打造 成 市场知名品 牌 ； ⑥ 、所 处地理位置最具有发 展 潜 力 本市场将成 ***业内 唯 一 亮 点。 3、 招商定 位 把 重 点放在中 高档 类 ，依 托 大品 牌 （待 定 ）； 4、对 所 招商的商品 从 专 业角 度加以了 解 如 家 具 的 种 类 及 国 内 外 大 品 牌 ， 总 之 了 解 的 越 多 就 越 有 信 心 ， 不 要 去 等 商户 一 问 三 不 知 。 二 、 沟 通 技 巧 1、 招 商 人 员 必 备 的 职 业 素 养 ① 、 如 何 做 一 名 成 功 的 招 商 员 作 为 一 名 招 商 员 ， 在 招 商 中 ， 你 需 要 动 用 可 以 使 用 的 一 切 ， 千 方 百 计地 把 自 已 与 商 铺 推 销 出 去 。 发 挥 自 已 的 优 势 ， 克 服 顾 客 的 顾 虑 ， 成 功 地 把 自 已 与 你 的 服 务 展 示 出 来 。你 要 想 到 ， 别 人 代 替 不 了 你 。 你 是 世 界 上 最 成 功 的 招 商 顾 问 ， 你 的 信 心 、 勇 气 、想 象 力 、 持 之 以 恒 的 耐 心 是 你 的 成 功 之 源 。 除 此 之 外 你 还 需 要 一 些 心 理 素 质 ： 诚 意 ， 诚 意 是 招 商 工 作 的 最 高 美 德 。 心 存 诚 意 ， 表 现 于外 的 是 自 然而然的语气 ， 容易使 客 户 了 解 你 话语中 的 真实性。 假如 没有 诚 意 ， 那么你 为 了 招 商 所发表 的 美 妙言辞， 很容易 让人 觉得你 在 装腔作 势 ， 失去 真实感。 花言巧 语或许第一 次能行的 ...
