精品文档---下载后可任意编辑推动 TPM 活动程序（上）日期：2024-9-7 16:34:46 源自：中国工厂管理网 网友评论【 字号： 大中小 】 基本上，引进 TPM 活动大略可区分为下列十二个推动的步骤，读者可依照所叙述的内容方法逐步实施，但在实施前务必充分考虑企业内部的文化水准，使其易于实践；因为再好的管理制度及活动，若不能配合企业整体环境，也无法发挥作用。第 l 节步骤 1～步骤 4步骤 1：高层领导的决定引进执行时间：30天。主要成员：经营者、经理以上人员。重点工作(一)：分析目前企业面临的各种问题。目 的 ： 对 企 业 所 处 的 环 境 有 更 清 楚 的 认 识 ， 并 由 此 推 断 TPM 活 动 在 企 业 中 进 行 的 方 向 。参考形式：可用表 4-1 的 TPM 的活动引进背景来进行分析。精品文档---下载后可任意编辑工作内容：一般可概分为内部环境分析及外部环境分析两方面。1.内部环境分析。在于了解公司的能力，藉以具体评估现行企业经营策略及预期引入 TPM 活动后所能达到的目标，有关分项可综列成以下各项。(1)财务构面：·成本收益比。·利润对销售收入的比率。·销售收入对净资产的比率。·直接成本和间接费用。·财务商誉(投资人、政府、往来银行)。(2)行销构面：·市场相对占有率。·价格竞争力。·产品行销范围。·产品质量(顾客抱怨件数)。·对顾客及市场的了解程度。·对客户的服务质量。(3)同业竞争构面：·年度企业排名。·形象地位。·价格地位。·科技地位。·行销地位。·在业界及顾客中的商誉。(4)讨论进展构面：·产品开发的能力。·创新的能力。(5)制造构面：·生产力。·设备综合效率。·设备及厂房现代化的程度。·质量。·交期。·规划及排程的效能。(6)配销构面：·配销渠道的好坏及数量的多少。·配销的成本。·与经销厂商的关系。·经销厂商的关系。·服务客户的水准。(7)行政构面：·使用科技设备处理事务的程度。·信息传达的能力。·行政成本。(8)管理阶层构面：·管理阶层的素养。·管理阶层的士气。·管理阶层的流动率。·可培育为管理人员的人才数目。(9)员工构面：·流动率。·士气。·专业知识及技术水准。·目前能力可适应未来趋势的人才数目。·未来培育的难易度。·劳资关系。2．外部环境的分析。在于评估企业所面临的风险及机会，可分为四项进行。(1)竞争构面：·未来整个市场的成长空间。·同业的竞争策略对本公司影响程度。·新竞争对手对公司...
