精品文档---下载后可任意编辑切换问题分析优化流程和其他问题的优化流程的基本思路是一致的，详见下图。1.1切换问题搜集及优化目标切换问题的搜集途径一般有网管后台性能统计报表、DT 路测、用户投诉信息分析等。在赶赴工程现场后，需要和项目负责人（多数为办事处工程师）、运营商维护经理等相关人员开会确定需要解决的问题以及优化 KPI 指标（临时参考小区移动性能报表中的统计项目）。需要搜集的网络信息包括：1）了解整个网络的组网方式、结构，确定系统由哪些 RNC、CN 组成，然后可以根据这些组网信息，结合基站的分布和载频的配置情况，分析出哪些地方应该存在异频硬切换，哪些地方应该是同频硬切换。2）运营信息。包括用户数和用户分布信息，每天和每周的话务忙闲情况，以便数据修改尽量避开话务忙时，以免给在网用户造成大的冲击。3）告警信息和运行记录等，保证 MSC、SGSN、GGSN、HLR、VLR 的设备稳定可靠，传输通畅，以便相应测试的进行。4）工程参数总表。此表包括基站位置、配置和频点信息，天线高度、方位角、下倾角等信息，更重要的是它还包含邻区列表，可以根据这些信息，结合组网信息和覆盖连续需求，确定各载频间的同频相邻关系、异频相邻关系和系统间相邻关系。5）参数配置。收集现网的信道功率配置、切换参数和算法开关等等数据配置信息。切换优化的指标包括硬切换成功率、系统间切换成功率等等，这些指标项和目标要求需要和局方讨论确定。1.1.1小区移动性能报表话统数据是网络优化中最重要的信息来源之一，也是评价网络性能的主要依据。与切换相关的话统指标主要有以下几项：同频接力切换成功率(小区切换出)、同频接力切换成功率(小区切换入)、异频接力切换成功率(小区切换出)、异频接力切换成功率(小区切换入)、同频硬切换成功率(小区切换出)、同频硬切换成功率(小区切换入)、同频硬切换成功率(RNC 间切换出)、异频硬切换成功率(小区切换出)、异频硬切换成功率(小区切换入)。通过对以上和切换相关的指标的统计，既可以推断一个小区在切换上是否存在异常之处。注意：统计事件最好在一周以上。统计时间段可以根据忙时每小时进行统计，也可按天统计。1.1.2DT 路测分析通行 DT 路过评估性的 DT 路测也是切换问题搜集的一种手段，特别是对于业务量不高或者尚未投入商用的 TD-SCDMA 无线网络而言。注意：进测时，需要进行往返性切换测试。1.1.3用户投诉信息分析运维客服中心搜集到的用户投诉信息中，对于掉话较多的...
