精品文档---下载后可任意编辑卷烟制造企业基于流程优化的目标管理卷烟制造企业基于流程优化的目标管理 【摘要】 没有目标,就没有管理。因此管理者应通过制定目标对下级进行管理,当组织高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价。那么如何有效地分解目标,笔者认为,应从业务流程入手,开展流程优化,将流程与目标有机对接,充分识别关键过程绩效指标,构建三级指标体系,从而有效达成绩效约定。 【关键词】 制造企业 流程优化 目标管理 一流的管理,造就一流的企业,管理一如企业的“气血”,它能否做到激浊扬清、革故鼎新,决定着这个企业进展的生命力。 企业管理不是为管理而管理,管理的过程就是组织目标实现的过程。无论是国家局提出的体系“五化”建设,还是开展的“管理创一流”活动,无不将目标管理上升到战略高度,强化目标的战略引领作用。 因此,在行业改革创新的大背景下,目标管理从传统之囿中突围,已势在必行。 一、卷烟制造企业基于流程优化的目标管理实施背景 近年来,许昌郑烟厂的目标管理既面临行业进展新形势的挑战,也面临工厂内部业务流程管理存在诸多盲点和松弛点的困境,还面临工厂目标策划、分解、评价等工作的滞后。 1、适应改革进展新形势的需要 在 2024 年,国家局提出以“体系目标化、管理流程化、流程信息化、基础法律规范化、改进持续化”为重点的体系“五化”建设,在 2024 年初提出开展“管理创一流”活动,明确要求把建设“一流的目标管理”作为主要内容之一,这无疑对目标管理提出了更高要求。 2、实现业务流程高效运行的需要 优化业务流程是实现企业运行顺畅高效的基础,是实现有效目标管理的前提。当前,工厂职能管理机构职责定位不清楚、流程中间层次多和存在不增值部分、流程存在梗阻或扭曲、流程不闭环等管理松弛点和管理过程中存在的薄弱环节。因此,必须梳理和识别工厂主要业务流程,界定流程各环节内容及各环节间管理关系,形成业务的无缝衔接。 3、有效克服管理缺位、责任缺位、考核缺位的需要 指标的设定决定了工作的动机。当前,工厂目标从上至下的逐层逐级分解不彻底,针对目标所涉及的流程、要求、责任主体等差异,没有配套健全主、监、协目标责任体系,没有将目标职责、控制标准和评价规则,逐级分解落实到基层岗位和指标参数层面。 怎样看待和理解“目标管理”,决定了怎样实...