旅游管理专业考试题(共 152 题)一、导游服务规范试题1、导游的发展经历了哪几个时期答：古代导游萌芽时期、近代导游产生时期、现代导游发展时期2、在西方什么时期旅行活动达到古代全盛时期(B)答：A、古希腊时期 B、罗马帝国时期 C、中世纪 D、文艺复兴时期3、近代导游产生时期开始于什么时间(B)答：A、18 世纪 B、19 世纪 C、第二次世界大战后4、旅游一词在什么时期问世(B)答：A、古代导游萌芽时期 B、近代导游产生时期 C、现代导游发展时期5、世界上第一家旅行社于哪一年成立(A)答：A、1845 年 B、1865 年 C、1872 年 D、1915 年6、谁创办了世界上第一家旅行社答：托马斯•库克7、英国通济隆旅游公司的前身是哪家旅行社答：托马斯•库克父子旅行社8、世界上首次环球旅行是由谁组织的答：托马斯•库克9、世界上首次环球旅行进行了多少天(C)答：A、80 天 B、100 天 C、222 天 D、360 天10、中国人创立的第一家旅游机构在哪一年成立(B)答：A、1845 年 B、1915 年 C、1923 年 D、1927 年11、中国人创立的第一家旅游机构是什么答：上海商业储蓄银行的旅行部12、上海商业储蓄银行旅行部的创办人是谁答：陈光普13、中国旅行社诞生于哪一年（D）答：A、1845 年 B、1915 年 C、1923 年 D、1927 年14、推动导游工作内容由单一向综合发展变化的因素是什么答：1、旅游者需求的变化 2、旅行社提高经济效益的需要15、导游工作社会属性的发展特征是什么答：从非职业性发展为职业性、并出现兼职导游人员16、导游工作类型的发展特征是什么答：从单纯地依靠导游人员的体能、讲解导游、发展到体能、讲解导游与物化导游相结合17、导游的基本含义是什么 P7答：导游包含两层含义：一是以动词出现的、指引导游览活动;二是以名词出现的、指从事导游工作的人员.18、什么是导游工作答：导游工作是导游人员作为旅行社的代表、接待或陪同旅游者旅行、游览、按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务.19、现代导游工作的方式大致可分为哪两类答：图文声像导游方式（也称物化导游方式）和实地口语导游方式（也称讲解导游方式）20、就导游主体来说、导游工作内容由哪几部分组成答：导游讲解服务、旅行生活服务、交通服务21、导游讲解服务包括哪些内容答：途中导游、现场导游讲解、座谈访问22、导游工作具有哪些性质答：服务性、文化性、社会性、经济性、涉外性23、导游工作在旅游服务中具有何种地位答：1、导游服务是旅游...
