精品文档---下载后可任意编辑试论人力资源管理中的激励问题试论人力资源管理中的激励问题 摘要：企业是人的集合；企业的生产经营活动是靠人来进行的；企业经营的各种要素是在主动参加经营的人的利用下才发挥作用的；现代企业管理既是对人的管理，也是通过人的管理。因此，人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业进展的最关键的一个因素。而激励是人力资源的重要内容；激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏，在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。只有使参加企业活动的人始终保持旺盛的士气、高扬的热情，发挥出人的积极潜能，企业经营才能实现较好的绩效。 关键词：激励 管理 美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔给激励下的定义是：“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励。……它（激励）是人类活动的一种内心状态”。心理学家一般认为，人的一切行动都是由某种动机引起的。动机是人类的一种精神状态，它对人的行为起激发、推动、加强的作用，因此称之为激励。通俗而言，激励就是调动人潜在积极性的过程。 一、激励是企业人力资源管理的必要手段。 每个人都有一种潜在的力量。能力的发挥，取决于个人的努力程度，而努力程度除取决于个人外，还有来自外部对他的刺激。因此，实行恰当的刺激手段，是调动员工积极性，充分发挥个人潜能的有效方式。 在企业中，常有才能卓越的员工绩效低于才能显不如己的同事的事例。这些事例排除了特别影响因素后还是可以显示出：员工能力再高，若缺少工作积极性，也是不可能有好的行为表现的。然而，上进心和进取心是人的一种本质。只要管理者通过实行有效的激励手段，就能激发出人的上进心和进取心。对勤奋努力、刻苦仔细的员工给予适当的表扬、奖励、提拔等激励手段，能让员工产生一种荣誉感、自豪感，从而刺激其不断努力工作，最大限度地发挥其能动性，挖掘潜能，提高工作绩效。同时也会间接影响其周围的人，让更多的员工形成有利于企业的行为反应，有效提高企业人力资源质量，增强企业内部凝聚力。 二、企业人力资源管理中的激励必须要以员工的需要为基础。 辨识员工需求是对其在工作中的行为进行激励和引导的前提。当代心理学家认为，人们希望满足的已不仅是经济需要。美国心理学家马斯洛的需要层次理论指出，人类有多层次的需要，包括：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自尊的需要、求职的需要、自我实现的需要等；各层次的需要可以相互转换。在...
