佳 慧 家 政 有 限 责 任 公 司 学校全称: 柳州职业技术学院 申报者姓名: 黄婷 唐春桃 指导老师: 许明 王姗姗 目录 一、执行总结 (一)公司简介 佳慧家政服务有限责任公司是一家专门为各级家庭提供具有专业水平的服务性企业,佳慧将公司总部设立于谷埠街国际商城,便与屏山大道、市中心咫尺毗邻,依托柳州市劳动和社会保障局的扶持,与广西商业高级技师学院、柳州城市职业技术学院长期合作,现在拟建直营柳州四个大社区服务点。采用员工制管理,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位专业成熟、规范可靠的家政服务。 佳慧家政服务有限责任公司按市场需求发展,所有员工经公司统一培训,合格上岗。公司成立初期通过专业培训学校的培训,实行员工面对面地了解客户对服务套餐的不同需求,上门制订 有针 对性的工作计 划 ,提供顾 问 式 的家庭服务解决方案,并以有约束力的法律文件明确双方的权利和义务,保证上户时有备而来。公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域,涉足母婴护理、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外等方面。 本公司以“向社会提供高质量、全方位的家政服务,提高人们的生活质量”为宗旨,对中国的高端家庭服务市场有着长期的信心,希望通过自身的努力和坚持,屏除行业歪风,建立以客户为核心价值的全新模式,逐步引领中国家政服务市场走向成熟和完善。 (二)市场描述 目前,我国家政服务每年约有亿人民币的市场需求,国内的家政服务90%是以中介形式,其提供的服务大都集中在传统 意 义上的情 节 、保姆 之 类 ,但 是,目前家政人员 普 遍 素 质较 低 ,家政专 业知 识 少 。因 此 ,我们通过建立培 训 部 来解决此 问 题 。建立各 社区 的营 业网 点 来扩 大公司的市场份 额 ,争 取 更 为广 泛 的潜 在客户群 。 随 着城 市居 民生活节 奏 的不 断 加 快 ,家政服务市场的前景 将更 加 广 阔 ,但 同时不 容 忽 视 的是,作 为柳 州 产 业的家政服务业,它 的规 模化 、规 范 化 也 应 尽 早 提上议 事 日 程 。根 据 劳 动 保障 部 培 训 就 业对发展 家政服务业就 业问 题 进 行的系 统 调查 显 示 ,从 事 以全日 工 、半 日 工 、小 时工 等形式家政服务,其中城 镇 从 业人员 占56.1%,农 村 富 余 劳 ...