美家公司（家政服务公司）运营计划 一．总体 美家家政服务有限责任公司（家政服务部）是一家新成立的公司，目前采用的经营方式为“中介式”，随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”， 提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。我市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场，随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快，家务劳动社会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的需求日渐趋升。然而，一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行，使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构，一些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举步维艰、叫苦不迭，引发了许多的社会问题，这 些问题必 须 引起 重 视 场需求，但 是，目前家政、保洁人员普 遍 素质较 低，家政、保洁专 业知识 少。因此 ，我建议 通 过 建 立培 训 部来 解 决 此 问题。建 立各 社区 的营业网 点 来 扩大公司的市场份 额 ，争取 更 为广 泛 的潜 在客 户 群 。 公司应 注 重 短 期 目标 与 长 远 战 略 的结 合 ，中长 期 目标 将 逐步拓 宽 高级 家政服务及 大型项 目商 业保洁的市场领 域 ，涉 足 社交 礼 仪 、家庭秘 书 、幼 儿 智力开 发、涉 外 服务、家务管 理、接 待客 人、特 色 营养 、护 理知识 、安排 家庭宴 会、宠 物 服务、大型项 目商 业保洁等 方面 … … 形 成以普 通 家政为基 础 ，高级 家政、大型保洁为特 色 的多元化经营的大型连 锁 性 公司。 在从 事 家政、保洁服务的人员中，像 运动健 康 咨 询 、家庭专 业医 用护 理、营养 师 等 高级 家政从 事 人员数 量几 乎 是空 白 ，因此 ，美家家政、保洁将 就 这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在全市逐步设立社区营业网点，第一年，先行建立大区制，每个区设服务站一个，到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业，后逐步向周边地区辐射。第五年，树立起我市全新的家政、保洁行业领头人形象。 在建立大区制，每个区服务站设立后，可开始逐步的转型为加盟连锁形式，吸纳更多的小型的、非正规的加盟商，以利于扩大公司规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的 50%作为投资回报。 家政、保洁服务公司下设总经理，市场部...
