家装谈单话术技巧

深 圳 市 漫 庭 装 饰 设 计 工 程 有 限 公 司 当 客 户 嫌 价 格 高 的 时 候 的 回 答 客 户 ： 你 们 的 价 格 还 是 有 一 点 贵 了 答 ： 是 ， 那 可 能 是 真 的 。 在 现 在 的 社 会 中 每 一 个 人 都 希 望 用 最 低 的 价 格 买 到 最 高质 量 的 产 品 。 据 我 了 解 ， 一 般 我 们 在 选 购 东 西 通 常 会 注 意 三 件 事 情 ： 一 .产 品 的 质 量 ； 二 .产 品 的 价 格 ； 三 .产 品 的 服 务 。 但 我 还 从 未 发 现 现 有 任 何 一 家 公 司 可 以 以 最 低 的 价 格 提 供 最 高 质 量 的 产 品 ，就 好像 奔 驰 汽 车 不 可 能 卖 桑 塔 纳 的 价 格 是 吗 ？ **先 生 （ 小 姐 ） ， 为 了 您 长 期 的 幸 福 ， 这 三 件 事 情 您 愿 牺 牲 哪 一 件 呢 ？ 是 我 们 的 质 量 吗 ？ 是 我 们 的 服 务 吗 ？ **先 生 （ 小 姐 ） ， 有 时 ， 多 投 资 一 点 来 获得我 您 真 正想要的 东 西 ， 您 舒适温馨的家 园， 这 也是 满实用 的 ， 您 说是 吗 ？ 咨询： 1 ．我 到 店面后， 应该先 找谁？ 店面经理。 因为 他会 根据 您 的 需求更加准确 、高 效地选 择适合您 的 设 计 师。 2 ．店面经理推荐的 设 计 师若不 合适， 怎么办？ 向店面经理反映， 店面经理为 您 调换其他设 计 师。 3 ．在 家 和公 司 咨询要收费吗 ？ 不需要任何费用。 4．到店面咨询要带什么？ 请带你的户形平面图，平面图应标明具体尺寸。 5．你们的设计收费吗？ 有两种设计是要收费的：只由公司设计不由公司施工；公司设计总监设计，收费标准是10 元/平方米。其它情况不收费。 6．量房要收费吗？ 在根据你的户形平面图作初步设计后，需要到房屋现场实测做进一步设计时，公司将收设计定金。签订合同后设计定金可以在首期款中扣除。 7．设计定金的标准是什么？ 一般是800 元，若是大户型、复式别墅则为 1000~2000 元。 8．别的公司都免费做方案，你们公司为什么要收定金作方案？ 收定金的目的是为了更好的服务，因为来咨询的客户很多，如果带图纸就免费做方案将会造成设计工作量加大设计质量的降低，因...