1 导购员评价标准 一、公司录用标准 导购员应按照《导购员岗位描述》的要求开展工作。满足以下条件的导购员，在公司规定的试用期满后，执行相应的岗位工资标准。对于不符合以下条件的员工，公司可根据具体的情况分别对待，处于试用期的员工给予推迟定级或劝退。严重背离本条件的员工，公司予以辞退。 1、综合评价分数在60 分以上的，公司予以正式录用，享受公司正式员工的各种待遇。 2、综合评价分数在60 分以下，40 分以上的，延长两个月的试用期，或劝退。 3、综合评价分数在40 分以下的，公司予以辞退。 附表： 导购员工作评价表 姓名： 所在商品部： 所在柜组： 工作内容 评价标准 得分 日常工作的表现 遵守公司的规章制度 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 卫生标准 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 售前检查 积极⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 执行力 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 工作的主动性 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 销售服务表现 规范用语使用情况 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 禁忌语执行情况 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 服务接待主动性 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 用顾客喜欢的服务方式（掌握的方法） 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 顾客需求的掌握 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 2 良好的表达能力 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 日均销售业绩 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 对商品的掌握 商品的日常整理与掌握 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 商品知识掌握情况 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 商品陈列的管理 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 其他方面 团结协作意识 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 培训与学习情况 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 违规违纪情况 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 品德 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 勇于承担责任 优秀⑸ 良好⑷ 一般⑶ 较差⑵ 极差⑴ 综合得分 二、导购员工作标准评价填写说明 1、“遵守公司的规章制度”栏，考核期内有一次违规被扣分（不论扣分多少）不能为优秀，考核期内违规不超过一次并且扣分不超过 2 分为良好，考核期内违规次数在二次以内且违规扣分在 5 分以内的为一般，考核期内违规次数三次以内...
