5.8 公众信息服务系统 5.8.1 系统概述 高速公路公众的服务系统是秉承交通部这一理念，坚持以人为本、车户为主的，依托科技手段，为公众提供及时准确的政务公开、政策法规、交通信息、道路查询、视频监控、费率查询、公路相关查询、交通论坛、相关链接等信息而开发的公众信息服务系统。为解决交通信息化建设过程中的问题提供了很好的契机，可有效提升行业监管、领导决策和公众信息服务的能力，对实现交通行业又好又快发展具有重要的意义。 5.8.2 应用系统功能实现目标 高速公路公众信息服务系统是依托联网监控管理中心、高速公路路政管理中心、高速公路应急指挥中心和高速公路呼叫服务中心的信息资源，通过互联网、呼叫中心、手机、PDA等移动终端、交通广播、路侧广播、图文电视、车载终端、可变情报板、警示标志、车载滚动显示屏、分布在公共场所内的大屏幕、触摸屏等显示装置，为出行者提供较为完善的出行信息服务；为驾车出行者提供路况、突发事件、施工、沿途、气象、环境等信息；为采用公共交通方式的出行者提供票务、营运、站务、转乘、沿途等信息。据此出行者可提前安排出行计划，变更出行路线，使出行更安全、更便捷、更可靠。 同时与铁路、民航、旅游、气象等相关的各类信息进行整合，与广播、电视结合，提供更全面、更多方式的服务，让公众切身感受交通信息服务的便利。 高速公路公众信息服务系统应切实指出公众信息服务管理系统建设过程中所涉及的技术难题，并提出有效可行的解决方法，采取的技术手段等探索系统建设和长效运行的管理机制，提出符合贵州省交通行业现状的管理规范，保障系统的成功建设和长久运行。公众信息服务系统的关键技术和管理机制是通过研究公众出行业务领域面临的技术难题和管理机制问题，提出解决方案和管理规范、标准，达到充分整合交通信息资源的目的，向广大社会公众提供动态和综合性交通信息服务。 5.8.3 总体设计 高速公路公众信息服务系统采用B/S架构，通过Web GIS平台将采集到信息经过处理之后及时反馈到网页上，让出行者第一时间获取相关路况、气象和交通等重要信息，为出行者提供便利和保障。 5.8.4 系统功能设计 公众信息服务系统主要划分为：交通地图、动态路况信息查询、路径规划服务、视频监控、交通旅游服务、车辆维修救援信息服务、费用查询、其他公众信息服务8个大模块。系统结构功能图如下： 公众信息服务系统交通地图动态路况信息查询路径规划服务视频监控交通旅游服务车辆维...
