1 公共关系学课程试卷（第二套） 一、单项选择题 1．在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（ C ）
A．公共关系观念 B．公共关系活动 C．公共关系状态 D．公共关系传播 2．公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（ A ）去赢得好感和信誉
A．服务 B．联系 C．交流 D．活动 3．（ D ）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”
A．梅耶 B．伯尼斯 C．艾维·李 D．卡特利普和森特 4．（ A ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论
A．格鲁尼格 B．伯尼斯 C．艾维·李 D．卡特利普和森特 5．（ C ）是组织形象的客观基础
A．组织形象 B．产品质量 C．产品形象 D．个人形象 6．公共关系通过向社会灌输强烈的（ A ）和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合 作 等 活动来促使社会行为得到 协 调
A．环 境 意识 B．社会意识 C．个人意识 D．集 体意识 7．公共关系的组织机 构 是专 门 执 行公关任务、实现公关功 能 的行为（C ），是公共关系工 作 的专 业 职 能 机 构
A．客体 B．手 段 C．主 体 D．过程 8．公共关系意识 的核 心 是( B )
A．服务公众 的意识 B．塑 造 形象的意识 C．真 诚 互 惠 的意识 D．沟 通交流的意识 9．往往被置 于 最 显 著 的位 置 ，甚 至 被称之 为对外 传播的首 要 公众 的关系是( A )
A．媒 介 关系 B．顾 客关系 C．政 府 关系 D．国 际 关系 10．划 分 临 时公众 、周 期 公众 和（ B ）公众 ，是制 定 公共关系临 时对策 、周 期 性 政 策 和稳
