战略管理课程知识点梳理汇总VIP免费

第一章1.什么是战略管理？答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。2.战略管理的性质是什么？答：一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。3.战略管理的特征答：1.战略管理具有全局性2.战略管理具有长远性3.战略管理具有纲领性4.战略管理具有抗争性5.战略管理的主体是企业的高层管理人员6.战略管理涉及企业资源的配置问题7.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8.战略管理具有风险性4.战略管理包括哪些基本过程？由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制案例分析：1统一企业为什么能获得快速发展？首先对市场预测的转却性，认为食品的需求量会增多，一这个来制定企业战略，实现企业目标，然后通过大量资金的投放张强市场老大，同时产品多样化，覆盖全行业，全面的进入食品市场，其次，技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式，全面快速的攻占台湾市场，最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源，2.你对统一的发展道路有何评价？其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用？答：规模大型化，覆盖全行业----产销一体化，从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化，全球性扩张，统一内发展道路，在企业的发展过程中，根据市场需求的变化，调整企业的战略，以获得最大的盈利，同时统一采取的政策都比其他竞争对手有限，抢先占领了市场先机，另外开拓销售渠道，引进先进技术，经营战略和智能战略能跟好适应企业发展。评价：1.更转却分析市场的需求，转却预测市场的遍从而对企业的发展方向做出调整2大胆创新，引进国外先机技术与本土企业合理结合，知道适合企业发展策略和方针3产品多样化，成长多样化，都能对市场的变化快速反应。4.分析同行业的竞争对手的情况，吸取经验争取做同行业的领导者。第二章一.外部环境分析主要包括哪些因素？为什么企业研究和了解外部环境很重要？答：外部环境分析主要包括宏观环境要素和企业所在生产与发展的基础，企业通过分析外部环境，确定企业发展战略和该汗液的发展情况，以便惬意适应该汗液该市场的发展、。二.宏观环境包括哪几方面？答：企业的宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环境。三.行业环境五种基本的竞争力量是：五种基本的竞争力量，即新进入者的威胁、现有企业的竞争、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力和买方(顾客)的讨价还价能力新进入者的威胁：1进入障碍2.现有企业的反击程度现有企业的竞争：1．同业企业的数量和力量对比2．行业发展的速度3．产品的差异化程度与用户的转换成本4．固定成本和库存成本5．行业内生产能力的增加幅度6．退出障碍替代品威胁：1．替代品与现有产品的相对价值/价格比2．用户转向替代品的转换成本3．...