德芙巧克力市场调查报告 巧克力似乎早已成为人们传递情感,享受美好的瞬间的首选佳品。可是走进商场,面对琳琅满目的各种品牌,费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何、口感如何、味道如何,他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。 德芙是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品。我们对德芙巧克力市场进行分析。 一：分析一下德芙巧克力的现状： 1．德芙的分类及特征 德芙口味丝滑，香甜，比较细腻，但很多人认为它太甜，容易上火，还是少吃为好，现在它的口味有：奶香白巧克力、香橙、麦芽、清凉薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、丝滑牛奶，品种有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香浓黑巧克力，德芙丝滑牛奶巧克力，德芙醇 香摩 卡 及考 杏 仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡 萄 干 巧克力，德芙脆 巧心，德芙星 彩 巧克力，德芙脆 香米可可粒 夹 心，椰 奶巧克力。 2．它的市场占 有率 及竞 争 状况 目前 它的市场占 有率 为38.61%，它的主 要竞 争 对手 是吉 百利 ，金 帝 ，他们的市场占 有率 分别 为13.22%，11.12%，最近 德芙、士 力架 等 品牌巧克力价 格 全 线 上扬 ，最高 涨 幅 超 20%，销 量较大的德芙巧克力(47g)已经 从 原 价 5.5 元 涨 到 6.8 元 ，一款 心 形礼盒装巧克力则从28 元涨至35 元。同时德芙在一边涨价，还一边在搞特价促销，而且是同品牌同规格的巧克力。德芙巧克力(47g)售价已经调整至6.8 元，但特价促销的47g 德芙巧克力仅售4.2 元，低于涨价前的5.5 元的价格。德芙系列巧克力率先调价后，金帝、费列罗等其他品牌巧克力也开始酝酿涨价，目前已经接到调价通知，预计本月下旬也将调价，涨幅在20%以内。 3．德芙的食品安全问题冲击着它的销售量 据报道德芙原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一条活着的小虫，掰开杏仁，里面还躲着两条！这与“牛奶香浓，丝般感受”的广告语截然相反的一幕被杭州消费者陈女士遇上了，这严重地损害了德芙的形象。 二：目标人群的分析 1．消费者喜欢吃的口味比例 消费者最 喜欢吃牛奶口味的巧克力，占 被调查 人数 的35.8%；其次 是夹 心 巧克力，占 22.4%； 排 在消费者喜欢吃的口味第 三 位的是黑 巧克力，占22.1%。往 下依 次 是原味巧克力占11.6%，酒心 巧克力只 占2.1%，其它口味占4.2%。从以上调查 数 据可 ...
