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心理咨询制度及工作守则

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1 心理咨询员工作守则 一 、爱岗敬业,热爱本职工作,努力钻研业务,不断提高心理辅导理论水平与咨询技巧。 二、工作认真负责,态度热情、真诚,热爱、尊重学生独立人格和需要与情感体验。 三、 为来访者(咨询者)保密、负责。来访的资料不得外借与透露于外。 四、与来访者保持客观、公正、平等的关系。否则应立即终止咨询关系或转由其他咨询员继续咨询工作。 五、对来访者提出超出自己职能范围的要求不予满足。 六、不得接受和索取额外报酬或礼物。 七、咨询工作原则上只在咨询室进行 。 八 、心理咨询员要明 确 自己的局 限 和不足。在自己身 心状 态不佳 的情况 下 不接受咨询任 务,并 应向 来访者讲 明 情况 ,及 时 做 好 转介 工作。 九 、在一 切 咨询活 动 中 ,心理咨询员应注 意 尽 量 避 免 来访者对咨询员的过 分 依 赖 。 十 、心理咨询员认真做 好 心理咨询的记 录 和资料管 理工作。做 好 心理咨询的记 录 、资料管 理工作是 十 分 重要的。不仅 是 工作本身 需要,也 是 对来访者认真负责。应及 时 填 写 咨询记 录 ,预 约 登 记 。注 重保密,妥 善 保管 ,杜 绝 泄 露。咨询 2 记 录 应 主 次 分 明 , 重 点 突 出 , 简 明 扼 要 , 一 目 了 然 。 十 一 、心理咨询员必须根据工作安排准时到位, 不迟到、不早退。 遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到位, 必须事先做好换班的衔接工作。 十 二、咨询过程中, 不能擅自开具来访者心理问题的诊断证明 。 **社区心理咨询工作考评制度 为了 加强辅导站对心理咨询人员的管理, 提高心理咨询人员的整体素质, 真正做到赏罚分 明 , 特制定心理咨询人员考核制度。 一 、考核办法: 1、 本考核制度实行积分 量化, 按德、能、勤、绩四块内容对心理咨询人员进行考核。 2、 考核对象:心理咨询师和心理健康辅导员 3、 具体考核办法:由辅导中心设立 考评 小 组 , 对心理咨询人员进行考评 二、考核内容和积分 量化标 准: 德:满 分 20 分 1、助 人精 神 :直 接或 间 接帮 助 来访者解 决 心理困 扰 ;按实际 情况给 予 评 定 0— 5 分 , 满 分 为 5 分 。 3 2、奉 献 精 神 : 以 身 为 心 理 咨 询 员 为 荣 , 对 心 理 咨 询 工作 有 极 高 的 兴 趣...

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