精品文档---下载后可任意编辑书店营销方案 书店营销方案 位置：景田南 5 街 面积：约 24 平米 租金：65 元/月平米 SWOT 分析： S 优势--- 1、 租金相对便宜。 2、 片区缺乏高档次书店。 3、 片区人群文化程度较高、消费能力较强。 4、 已经经营半年有百多名会员。 W 劣势--- 1、 不是主要街道。 2、 面积规模不大，商铺实际层高低。 3、 转租费用 2 万元偏高。 4、 需要重新调整装修。 5、 不能亲自打理。 O 机会--- 1、 片区成熟中。 2、 除餐饮外、经营功能可改换。 3、 可考虑将来文化方面的拓宽进展：如培训。 T 威胁--- 1、 办理书店许可手续比较麻烦。 2、 香梅市场有一间规模大的书店附近还可能有新张店，明年深圳图书馆搬到中心区、福田图书馆也快开张。 3、 请人打理的风险。 4、 买到盗版书、出租盗版 DVD 的风险。 5、 原书店的会员债务。 6、 进货渠道不畅通、折扣低。 要考虑的问题： 1、 为什么原经营人转租?--无人打理、不是主营业务、不赚钱。 2、 原经营人靠什么维持?-- 与美容店一起摊薄租金、卖书租书租碟。 3、 为什么会员消费不积极?-- 书不全或新书少、缺少活动宣传、感觉不专业。 4、 如何进展和维护会员资源?-- 体现专业和会员优惠、网络管理：及时、互动、营造良好沟通氛围。 5、 有无多种经营和向外扩张的可能?-- 可以考虑代办音乐培训招生。精品文档---下载后可任意编辑 关键成功因素：1、客户价值 2、成本分析和收益预测 3、附着力因素与相应的 策略 客户价值分析： 一、定位 一般书店的影响范围主要局限在 500-800 米，本店作为一家位置一般的小规模书店同样不能例外。所以、服务社区是书店的主要方向。首先根据地理分布分析，500-800 米范围内主要的潜在购买分析如下： A、 住区居民消费：1、合正名园 2、紫荆苑 3、安柏丽晶 4、东方玫瑰花园 5、侨福大厦 6、五洲星苑 7、华富大厦 8、华泰小区 9、香逸名园 10、景苑大厦 B、 学校：1、景鹏小学 2、旁边另一座小学 C、 上班族：1、特区报社 2、深贸大厦 3、中电信息大厦4、人民大厦 4、原福田国土局办公楼 5、景苑大厦 A—— 主要消费时间段：18：00——21：30 B—— 主要消费时间段：11：30——14：00 C—— 主要消费时间段：11：30——14：00 顾客主要构成为：1、附近居民 2、附近上班族、小学生 因此、迎合他们的趣味是成功的关键。从目前经...
