微信运营计划方案通过两年多的工作和学习,对于微信运营,思路上清晰了很多,明白了一个道理:要想微信公众号做好,核心是要满足用户需求,以用户为核心开展一切工作,现在就学习到的做一下简单整理
整体思路:建立企业公众号,通过各种方式(线上活动、线下地推、网上商城)吸引粉丝关注
通过群发信息,扩大品牌宣传度,同时通过活动互动、游戏互动、群互动等,增强粉丝活跃度和粘性,进而为品牌范围扩大做铺垫,最终达到品牌推广与销售双赢的局面
一、微信公众号定位1、目标定位首先,要明确我们的目标
为什么要创建或是运营微信公众号
运营企业公众号我们的最终目的是什么
是扩大企业品牌的宣传度,还是以产品销售为主特别是微信公众号刚开始运营的时候,先从客户认识开始,先慢慢建立双方的信任感,满足客户的需求,让客户觉得关注公众号有价值,慢慢地形成依赖性,最好是能成为这个领域的专家,后面的销售工作就水到渠成
凡事多问一个为什么,当你站在一个客户角度,你能把自己说服的时候,你离成功说服客户也就不远了2、功能定位其次,要明确通过公众号,我们想要实现怎样的功能
公众号的最终使用端在粉丝用户,一切内容都应服务于用户为主,要多从用户的角度来想一想,用户为什么要关注你
关注你对用户有什么价值
你和其他公众号又有哪些差异化
并且要尽可能地贴近客户,了解客户,一切都站在客户的角度思考问题,这样才能明确公众号里应该发送哪些内容,从而增加粉丝粘性的方法
3、目标人群定位对于微信公众号而言,粉丝并不是最终目标,只有转化为最终的客户才是我们最终追求的结果
那么我们该怎么目标客户呢
在找客户目标之前,我们应该从分析客户人群开始,做出客户画像
比如我们的美灯在线,最直观的客户就是各个灯饰门店的老板
我们可以从以下几个方面去分析他们:性别、年龄、收入、学历、城市、上网时间、喜好、出没地点等等
通过从这些方面分析,了解客户的痛点,我们再针对这些痛点