第 1 页 共 7 页精品文档---下载后可任意编辑何为网络丢包， 如何解决？网络丢包是我们在使用 ping 对目站进行询问时，数据包由于各种缘由在信道中丢失的现象。ping 使用了 ICMP 回送请求与回送回答报文。ICMP 回送请求报文是主机或路由器向一个特定的目的主机发出的询问，收到此报文的机器必需给源主机发送 ICMP 回送回答报文。这种询问报文用来测试目的站是否可到达以及了解其状态。需要指出的是，ping是直接使用网络层 ICMP 的一个例子，它没有通过运输层的 UDP 或TCP。网络丢包的缘由主要有物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等，下面我们结合具体状况进行说明。物理线路故障网管员发觉广域网线路时通时断，发生这种状况时，有可能是线路出第 2 页 共 7 页精品文档---下载后可任意编辑现故障，也可能是用户方面的缘由。为了分清是否是线路故障，可以做如下测试。假如广域网线路是通过路由器实现的，可以登录到路由器，通过扩展ping 向对端路由器广域网接口发送大量的数据包进行测试。假如线路是通过三层交换机实现，可在线路两端分别接一台计算机，并将 IP 地址分别设为本端三层路由交换机的广域网接口地址，使用“ping 对端计算机地址 -t”指令进行测试。假如上述测试没有发生丢包现象，则说明线路运营商提供的线路是好的，引起故障的缘由在于用户自身，需要进一步查找。假如上述测试发生丢包现象，则说明故障是由线路供应商提供的线路第 3 页 共 7 页精品文档---下载后可任意编辑引起的，需要与线路供应商联系尽快解决问题。由物理线路引起的丢包现象还有许多，如光纤连接问题，跳线没有对准设备接口，双绞线及 RJ-45 接头有问题等。另外，通信线路受到随机噪声或者突发噪声造成的数据报错误，射频信号的干扰和信号的衰减等都可能造成数据包的丢失。我们可以借助网络测试仪来检查线路的质量。设备故障设备故障主要是指设备硬件方面的故障，不包含软件配置不当造成的丢包。如网卡是坏的，交换机的某个端口出现了物理故障，光纤收发器的电端口与网络设备接口，或两端设备接口的双工模式不匹配。第 4 页 共 7 页精品文档---下载后可任意编辑笔者近日在工作中发觉一交换机端口的光纤模块故障造成的丢包现象，该交换机在通信一段时间后死机，即不能通信，重启后恢复正常。在经过一段时间观看后发觉，某光纤模块存在问题，取一块新的模块替换，一切正常。究其缘由，交换机会对全部接收到的数...
