精品文档---下载后可任意编辑保洁日常工作情况的个人总结范文 5 篇保洁日常工作情况的个人总结 1 20__年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩
面对过去的半年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平
一、工作基本概况: 1、加深理解,提高服务意识
实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深化的理解何为服务、如何做好服务及日常工作
通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响
2、落实董事长提出的学习年,提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识
保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,实行一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用
3、合理安排分配保洁绿化工作,实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位
将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的精品文档---下载后可任意编辑环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除
4、保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下: (1)半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各 2 次,清洗水池 6 次,未交房空房卫生大扫除 5 套,清刷小区周边红砖 1 次,清洗、抛光电梯不锈钢门共 27 扇
(2)在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工1