第 4 页精品文档---下载后可任意编辑保险公司个人季度工作总结 保险公司个人季度工作总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进展分析商量 ，做出带有规律性结论的书面材料，它是增长才能的一种好方法，让我们抽出时间写写总结吧。但是却觉察不知道该写些什么，以下是我为大家整理的保险公司个人季度工作总结，仅供参考，欢送大家阅读。 保险公司个人季度工作总结 1 依据 xx 年上半年度营运工作会议的精神：下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持准时有力、柜面效劳标准标准、电话效劳标准标准、营运风险管控有效、队伍建立专业精进等六个方面的目标，在确保营运作业和管理有序开展的同时，连续推动各项重点工作。 下面结合我的具体分管工作，谈谈 xx 年第一季度来的成果与缺乏，就一季度营运重点工作与目标作报告： 一、工作思想： 主动贯彻总公司领导班子关于公司营运工作进展的一系列重要指示，与时俱进，第 5 页精品文档---下载后可任意编辑勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是连续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进展管理创新和效劳创新，着力提升营运条线的客户效劳力气和销售支持力气。 二、一季度期中支营运条线有五项重点工作： 1、新?保险法?切换的预备工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线担当了比较大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔效劳都需要协作调整，任务格外困难。目前公司领导一个工作小组进展统一布署，营运条线要依据公司的要求，总、分公司亲热协作，确保实现顺当切换。 2、营运员工 PDCA 训练和“全明星〞评比活动的预备。这是提升我们效劳质量的抓手，也是提升员工素养的重要活动。今年要在去年“全明星〞评比的根底上，进一步弘扬营运条线效劳明星的典范精神，不断提升营运队伍的素养。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作为在以后的工作目标。 4、主动协作保监局对我公司进展兼业代理有关状况调研工作。 第 6 页精品文档---下载后可任意编辑 5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。 三、我们下一步的目标和幻想： 1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这工程标无疑会转变以前营运体系比较凌乱的局面，能给我们的工...
