补充教材(P5)内容文化洋葱,文化洋葱,洋葱的比喻:文化层次论关于文化的“洋葱皮理论”
文化(特别是企业文化)其实是由外而内的四张皮组成——符号、英雄、礼仪和价值观
我们可以把文化比喻成一个洋葱,有很多层
文化洋葱文化的两个常用比喻在讨论文化时,常常用两个比喻来使文化的抽象定义形象化
一个比喻是将文化比成洋葱,有层次之分
另一个比喻则是文化冰山说,指出文化的显性隐性双重特征
表层、最外表一层称象征物(Symbols),如服装、语言、Office风格等,人的肉眼能够很容易看见,就像洋葱的皮
文化最表面的是“符号”
它其实就是一些词语,一些标志,就像女人穿在身上的衣服,抹在脸上的脂粉
洋葱的表层——表层文化是我们平时能观察到的东西
比如你去日本看见他们的服装与我们不同,他们的音乐恬静悠远,听起来也不一样
他们吃生鱼,喝清酒,晚上下班不回家,与同事去酒吧
中层、第二层是英雄人物性格(Heroes),在一种文化里,人们崇拜的英雄的性格,多多少少代表了该文化大多数人的性格,这种精神内涵可以用果肉来比拟
第三层是礼仪(Rituals),如日本文化中的鞠躬和进门脱鞋
礼仪是每种文化对待人和自然的独特表示方式,可以用洋葱的味道来比拟
礼仪其实就是践行文化的一种集体活动
如我们企业内的“三个一”文化活动、歌咏比赛、文艺表演等
核心层最里面一层是价值观(Values),指人们所理解和相信的关于真、善、美的观念,这是文化中最深邃、最难理解的部分,类似于洋葱的果核
包裹在符号之内就是“英雄”,英雄就是我们群体内那些体现了我们价值观的典型人物
如:我们石油企业的“王铁人”等,他们是企业文化的“活标本”,是群体成员学习的榜样
文化的“内核”就是“价值观”:是人们关于邪恶与善良,肮脏与清洁,丑陋与美好,对于自然规律的态度等感性或理性的选择……文化洋葱说表层文化通过外在物品表现
外在物品除了上面描述的那