论企业关键竞争力一、对企业关键竞争力的一般理解 多元化经营是指企业同步在多种有关或不有关的产业领域经营不一样的业务的战略。近年来国内外企业多元化经营失败的例子比比皆是,如巨人集团、广州太阳神、沈阳飞龙韩国大宇等等,这些企业本来抱着拓展领域、分散风险、增长利润的愿望搞多元化经营,成果反而搬起石头砸了自己的脚甚掘坟墓,其后果触目惊心。于是,有的人开始怀疑或反对多元化经营。尚有的人则为多元化经营辩解,认为这些企业多元化经营失败是有原因的如缺乏资金、缺乏技术、缺乏人才;所拓展的领域竞争剧烈,企业内部机制不灵活;新行业与主业有关性小,行业跨度大等等。 以上这些原因的分析尽管有一定道理,但存在着表面化,没有切中问题实质要害,企业多元化经营的失败在于缺乏关键竞争力,及企业没有完毕关键竞争力的转移。企业多元化经营不是不能搞,关键看有无那份能力,即关键竞争力。所谓关键竞争力根据首创者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈麦尔(GaryHamel)的定义应为:组织中的积累性学识,尤其是有关怎样协调不一样的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。 1、企业关键竞争力的要点 (1)关键竞争力的载体是企业整体,而不是企业的某个业务部门、某个行业领域;关键竞争力是从企业过去的成长历程中积累而产生的,而不是通过市场交易可获得的;关键在于“协调”和“有机结合”,而不是某种可分散的技术和技能;存在形态基本上是构造性的、隐性的,而非要素性的、显性的。 (2)关键竞争力不是资产,它不会出目前资产负债表上;不是局限于个别产品,而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力;不是企业可以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源;不是企业发明价值的充足条件;不是已经普及的能力;不是固定不变的,企业在某阶段的关键竞争力到后阶段也许成为一般能力;不是易为某个人或某小组完全掌握。 二、企业关键竞争力与企业竞争力的区别 企业的竞争力是正常意义上所指的企业功能领域上的竞争能力。企业的资源、知识和技术等只要具有一定优势都可以具有竞争力。竞争能力在详细形式可以体现为企业的营销竞争能力、品牌竞争能力、技术竞争能力等。这些竞争能力只是企业活动在某首先、某一领域的竞争能力,是一种相对的优势,其稳定性也相对较差,如一种产品的生命周期进入晚期,该产品的竞争力也随之减弱和消失。而企业的关键竞争力是处在企业关键地位,使竞争对手在一种较长时期内难以超越的竞争力,它具有...